恰到好處地展現

破除人性盲點心理學:名片效應

鄭小蘭

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突破關鍵盲點

毛遂自薦是一種自我展示的機會,但不一定會讓人對你印象深刻。在他人面前直接說出自己的優點,能證明你的膽量與自信,卻容易讓人留下驕傲、自大的印象。〔適用族群〕職場新鮮人

「名片效應」引自我們日常生活中常用的名片,指有意識、有目的地向對方表明態度和觀點,進而向對方介紹自己的方法,之後,人們總結為:

與人相處時,若能在第一時間表明自己與對方的態度和價值觀相同,就會讓對方感覺到你們有更多相似處,在短時間內建立人際關係。

名片效應經常被人們應用於生活中,不妨看看在商業談判中如何運用此一效應。

有一次,孫海洋在高級餐廳內招待一名談判的客戶,由於談判對公司的利益非常重要,加上初次見面讓他很緊張,而對方也是如此。

工作上的利益關係,導致他們對彼此的戒備和距離感明顯增強。見面後,兩人顯得有些拘謹,他心裡不停在尋找一個合適的方法打破沉悶的氛圍,希望讓談判和生意輕鬆順利地進行。

這時餐廳裡的數位電視正在直播NBA,他發現對方瞄了電視幾眼,便知道他應該是對NBA有興趣。

儘管孫海洋對NBA一點也不感興趣,但還是和對方聊了起來,結果這成了他們之間最好的話題,接下來三個小時裡,他們彷彿是擁有「共同愛好和觀點」的老朋友般輕鬆交談,最後他順利拿到了理想中的合約。

從商場上的例子,我們可以看到名片效應的作用,也讓人了解:在人際關係中,想讓對方接受你的觀點和意見,首先要讓對方把你視為擁有共同價值觀的人。

因此,你在初次見到對方時,按照對方的性格特點、個人喜好來介紹你自己,說些他們能接受且熟悉的觀點,獲得心理上的共鳴。

有一位大學剛畢業的青年,他在學校時表現不出眾,成績也不出色,畢業後一連應徵了幾家公司都被拒於門外。

他感到十分沮喪,甚至覺得自己無能,他不明白為什麼別人都能找到理想的工作,而他只能徒自嘆息。

此時,又有一家公司通知他面試,面試前他做了充足的準備,甚至連該公司總經理的奮鬥史都做了一番了解。

他發現這位老總的經歷竟然和他非常相似,於是滿懷希望到這家公司應徵。

面試時,他談到自己懷才不遇的感慨,談到大學畢業後求職失敗的坎坷經歷,這讓總經理感到似曾相識,對他表示理解和同情。

他們談了很久,是所有應聘者中時間最長的一位。最後,他的面試非常成功,並獲錄用為業務經理。

恰到好處地show自己

有句話說:「不打沒有準備的仗。」若能在與他人見面前,全盤了解對方的興趣、愛好、風俗習慣,並且結合具體的問題,運用正確而有禮的迂迴推銷法,就能在短時間內博得他人好感,讓人對你刮目相看。

毛遂自薦是一種自我展示的機會,但不一定會讓人對你印象深刻。在他人面前直接說出自己的優點,能證明你的膽量與自信,卻容易讓人留下驕傲、自大的印象。

如何才能讓對方欣賞你、接納你,心甘情願地和你來往,便需要運用「心理名片」,以迂迴的方式自我推銷。

向人自我介紹,show自己不是最重要的,最重要的是能恰到好處地介紹自己、表現自己,才是獲得成功的重要關鍵。這不僅表現在人際關係中,在動物群體中也是如此。

孔雀以美麗著稱,尤其是雄性孔雀,為了贏得雌性孔雀的注意和喜愛,牠們經常會向對方展示色彩絢麗的尾屏,以滿足雌性孔雀的審美需求,這不僅贏得雌性孔雀的傾心,也引來圍觀人群的驚嘆。

在日常生活中,能夠按照他人的審美需求適當「開屏」的人,同樣是美麗的,他們也更容易成功,因為他們能在短時間內,透過與對方相似的興趣、觀點、好惡,激發對方內在的熱情,這時如果他們再展現自己最優秀的一面,以及自我的美好價值,更能引起他人的關注和重視。

名片效應告訴我們,在與人交往時,要善於從細節中捕捉訊息,觀察對方的好惡,進而透過言語或行動表明自己與對方的態度和價值觀相同,讓對方感覺到你們之間有更多共通點,縮小你們的心理距離,更願意接近你,促成良好的人際關係。

開竅新觀點

一見如故的祕密法則

與對方初次見面或開始交往時,先了解他們能接受或喜歡的觀點,再把自己的觀點和想法滲入其中,組織好對方喜歡的言詞,讓對方產生似曾相識的印象,就能在人際關係中發揮強大的實用價值。。@(待續)

摘編自 《開竅心理學:破除60個人性盲點的關鍵效應》野人文化股份有限公司 提供

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