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社工道心酸 遭威脅殺全家仍不悔

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【大紀元4月1日報導】(中央社記者郝雪卿台中市1日電)家扶基金會今天在社工日前夕公布針對社工的調查發現,有社工因為受助兒童家長威脅要殺其全家,讓社工心生畏懼,一度想要辭去工作,最後還是選擇留在崗位上繼續服務。

明天是社工日,根據家扶基金會針對800名家扶社工調查發現,社工員最害怕的事項包括被狗追、迷路和車拋錨等,而「被案主或相關人士威脅、騷擾、訴訟,感到心理或生理危險」也都名列其中。

社工員余青容以自身經驗表示,曾有次被受助兒童家長威脅要殺她全家,連小孩子都不放過,因為憂心家人和自身的生命安全,差點要辭去工作。而更讓她難過的是,曾經滿懷熱情投入社工,竟然開始質疑自己的價值,喪失繼續前進的勇氣。

余青容指出,沉澱思索後,最後還是堅持下來,找回當初的執著和信念,持續服務社會上有需要的孩子。因為她知道社工是在替社會底層的弱勢服務,自然會面對一般人不會碰觸到的黑暗面,倘若輕易就打退堂鼓,就無法彰顯社工的本質和意義。

社工徐宏炬也心有餘悸地談到一次家訪的驚險記憶說,有次為訪視原住民中輟生,在一個斜風細雨的午後,開著老舊沒有四輪傳動的公務車進入山區產業道路,等發現一路荒煙蔓草滿佈青苔,驚覺走錯路時已無調轉車頭空間。

徐宏炬說,沒想到車輪打滑爬不上去,只好硬著頭皮倒車下山,卻又再度打滑陷進路旁泥地動彈不得,死命拉起手剎車小心翼翼下車,跑到山腳下向警方求救,請附近居民鐵牛車上山協助。回到現場又嚇出一身冷汗,因為車子下滑到懸崖峭壁邊緣,幸好前輪往內卡住,才未墜崖!

家扶基金會從800名社工員的調查中還發現,在服務過程中最喜悅感動的是案家狀況改善,而負向情緒則是對改善案家情況力不從心。從這項調查發現可知,社工員最在意的仍是所幫助的對象是否能夠重新得力、改善生活,確實凸顯了社工人應有的精神。而擔心遭受威脅,以及迷路、被狗追等揮之不去的夢魘,卻是值得社會給予這個助人工作者關懷鼓勵的面向。

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