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網路買書遇詐 金石堂洩個資

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【大紀元4月5日訊】〔自由時報記者凌美雪、趙靜瑜、陳思嫻/台北報導〕金石堂網路書店個資外洩?台北林小姐爆料,日前在金石堂網路書店買書,隔幾天就接到自稱是金石堂店員的電話,對於購書金額、書單都清清楚楚,口氣一轉指店員給簽收單時給錯了,並提到銀行跟ATM ,林小姐直覺是詐騙電話,便掛斷電話。

*讀者質疑資料把關不夠嚴格*

林小姐機警未受騙,質疑金石堂網路的資料把關不夠嚴格,林小姐表示她的網拍經驗豐富,之前沒出過問題,這次已是第四次網路購書,卻遇到詐騙集團掌握如此詳細的資料,讓她非常擔心之前為購書加入網路會員時留下的個資會外洩。

林小姐因此致電金石堂,金石堂告訴她之前也曾零星接獲類似案例,除報警備案之外,也不排除是顧客自用電腦的防火牆出問題。

*金石堂:不排除新駭客手法*

金石堂網路書店總監黃仲輔表示,該案例不排除是新的駭客手法,金石堂已參加具國際公信力的資安認證標章「MeAfee SECURE 」,透過第三方國際組織來監督金石堂網路資訊安全。至於林小姐擔心網站內部資料庫中的私密資料,目前所有客戶電話與資料在系統中都屬獨立加密系統,非授權人員絕對無法存取,針對林小姐的問題,金石堂網路書店會持續注意與追蹤。

金石堂書店行銷總監盧郁佳表示,網路書店的後台金流機制,駭客的確是存在,但這問題有可能是出在網路書店端,也有可能出現在顧客端,因金石堂網路窗口聯絡人正好在國外,一時無法聯絡上他,還要花點時間調查清楚。 (http://www.dajiyuan.com)

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