自由行台陸客 遊記網誌一天點暴239萬

原題:陸客自由行 發現兩岸大不同
鄭少凡
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一位背著背包、二十來歲的年輕人,穿著運動緊身衣,騎著一台頗專業的變速腳踏車,看起來像是一位環島單車行的樂活族。他在路邊攤停下車來,看了看牆壁上的菜單說道:「老闆,來碗滷肉飯!」一開口,大陸口音馬上引起老闆的注意。

「哎呀,您是大陸來的呀!一個人嗎?」老闆一邊準備餐點一邊問道。

「是呀!我來環島旅行!」

路邊攤老闆聞言不禁露出驚訝的表情。

這是一位陸客騎著單車自由行台灣時出現的場景。

住在台灣著名景點的居民們,也許早已習慣陸客團穿梭不息的景象。但在著名景點以外,台灣一般民眾見到陸客的機會還是不多。隨著台灣開放陸客團來台兩年半後,越來越多陸客發現,相對於「團進團出」,「自由行」才是能真正深入瞭解台灣的機會。

陸客自由行預計今年清明節上路,每日限額500人,初期只先開放北京和上海的居民。但其實早已有大陸人士用商務簽證先行進入台灣,體驗「不跟團」的旅遊;也有許多大陸學生藉由交換學生的方式來到台灣,一邊上課,一邊利用週末旅遊。這些在台自由行的陸客深入台灣的生活,除了擺脫購物站的消費限制外,還感受到兩岸生活型態的強烈對比。

陸客觀點1:在台灣,找回中國丟失的一些東西

一位中國所稱八十後(1980年代出生的)、來自北京的網頁設計師──Liu Xliao,也是一位業餘的旅遊玩家。2006年,他開始環遊世界各地,並在自己的部落格上寫遊記,記錄旅行時的點滴。

去年9月,Liu Xliao申請商務簽證,從香港轉機到台灣。來台12天的行程裡,他以「順時針」方向進行環島之旅,獨自騎著自行車跨越東台灣,然後搭火車到屏東、高雄再坐高鐵繞回台北。

旅程中,Liu Xliao信手寫下圖文並茂的遊記。出乎意料之外,網友反響熱烈,單天網頁瀏覽量曾暴衝到239萬。Liu Xliao一夕暴紅!以至於他計畫把遊記整理成書,預定5、6月在台灣發行。

在遊記裡,Liu Xliao開頭就寫出一般中國年輕人的心聲:「我保證你跟團去台灣會非常非常失望,因為你跟團根本無法體驗到台灣之美。」

對於一個走遍世界各地的旅遊玩家來說,到台灣來和到世界其他國家旅遊感覺有何不同?Liu Xliao在電話的另一頭想了想,說道:「作為一個大陸人去台灣和到其他地方,心態有根本上的不同。台灣和大陸同樣都是講漢語,兩個文化如此相近,但卻是在兩種社會形態下,我覺得這可能是最大的不一樣吧!我去中東、尼泊爾這樣的國家時,更多的是一種旅遊的心態,但在台灣,卻帶有更多的觀察,更多的是做兩岸間的對比。」

「我看台灣,會尋找大陸丟失的一些東西,一些人與人之間的親近感,一些待人接物的方式,這是我去台灣之前就一直比較關注的方面,也帶著比較高的期待去台灣。台灣也沒讓我失望,所以這點讓我感受很好。」Liu Xliao補充道。

那他觀察到甚麼?又找出甚麼兩岸間的對比呢?

訊號斷斷續續的電話一頭,Liu Xliao認真說道,在台灣,他發現了大陸遺失了的「中華傳統的美德」:「大陸文革後,老祖宗留下來的生活方式、禮儀,都磨耗掉比較大一點;再加上改革開放後,一切都向經濟利益看,人與人之間的冷漠和那種赤裸裸的利益擺在那裡,會讓你很不舒服;台灣可能也經歷這樣的階段,但沒有經過洗腦的、那麼嚴重的過程。所以最大的感受是,時時刻刻讓你感受到做每件事情你是受到尊重的,這是很難得的。在大陸很多時候,你去做一件事情,很容易被人忽視掉,感覺真的很冷漠!」

他舉服務業為例:「在台灣,每受到的服務都讓你有賓至如歸的感覺。不像日本做得那麼過,台灣的服務業讓你覺得更溫暖一些。」

Liu Xliao在抵達台灣的第一天,出了海關搭上往台北的巴士,就觀察到了兩岸的差別:「坐大巴到市區,深刻感覺甚麼叫服務與尊重──會有工作人員主動熱情地問你要去哪裡,並幫你買票。收錢的時候對你說謝謝,找錢的時候會再跟你說感謝惠顧;見你行李多會幫你拿並帶你到站牌。大巴司機會問你去哪裡,之後把你的行李依線路先後順序放在讓你好拿的位置──這在大陸根本不敢想像!不止大陸,香港也一樣,只會用一副剛死了爹的表情收了你的錢!之後你就與他沒關係了!你詢問他會讓你感覺你欠八輩祖宗的債……在台灣你能深刻感覺甚麼叫做服務!這樣的例子太多了!」

台灣人可能覺得稀鬆平常的事,Liu Xliao卻深感不可思議:「車站大家會自覺排隊;在台灣連鄉下四面沒車的路口大家都會等紅綠燈!台灣的城市是沒有垃圾桶的,但是街道非常乾淨基本沒有垃圾。我去7-11買電池會問你需不需要幫你把電池包裝扔掉、你換下來的電池需不需要幫你回收。你買奶茶會問你需要加多少冰或是不加冰、需要甚麼甜度;之後會把紙杯包裝上的露水擦乾淨雙手遞給你;之後吸管的外包裝會幫你扔掉。不是說甚麼品牌培訓成這樣,而是所有的商家都如此。連你去原住民小店吃碗滷肉飯,受到的禮遇都是一樣的!讓你時時刻刻感覺自己是備受尊重與重視的。你會覺得同樣是中國人為甚麼差距會這麼大!這才是中華五千年應該積澱下來的美德!可是大陸在經歷了各種浩劫之後,各種祖宗留下來的美德都抹殺了……」

陸客觀點2:總是有聽不完的「謝謝」

Liu Xliao指出的傳統文化美德,是很多深入台灣生活的大陸人感同身受的。來自天津的一位到新竹清華大學的交換學生也說,在餐廳買飯時,不管是在付錢還是在點餐時,總是有聽不完的「謝謝」,說得他很不好意思;一旁來自浙江的交換學生點頭笑著附和道:「我就覺得明明是我該說謝謝,怎麼變成服務員在說謝謝了!」

另一位來自大連的交換學生迫不及待地跟著說:「我現在就是跟他(服務員)一起說謝謝,覺得好一點。剛開始服務員說謝謝,我不說話,一時傻掉,感覺自己待在那不太好,所以現在一起說謝謝。」

來自天津的交換學生想起旅遊台灣時一件難忘的經歷。一天,他到苗栗三義遊玩,當地有商店出租機車、腳踏車。他驚訝地發現:租車根本不需要押金或證件!他覺得難以想像:「感覺這邊商店對顧客都很信任。我當時就想,如果我把腳踏車騎丟了或是扛回家,店家也沒辦法,因為連姓名電話都沒留。我就問那店家,他說:『難道你大老遠跑來這裡,就是為了偷這腳踏車嗎?』」言畢學生自己都忍不住大笑起來。

陸客觀點3:見證華人也可以擁有民主與自由

另一項引起Liu Xliao注意的台灣特色是「選舉文化」。去年9月底他來到台灣時,正值五都選舉造勢階段,馬路上到處是國民黨、民進黨候選人的競選看板。目睹這些,Liu Xliao感觸良多:「作為一個大陸人,看台灣的選舉文化很多的是好奇。我覺得自己就像一個光棍漢兒在大街上看一對情侶吵架,看得很熱鬧!轉念一想,自己卻連這個吵架的機會都沒有。這表明一個大陸人的心態,表面上看台灣可能更多的是看熱鬧;但轉念反思自己的時候,就會覺得很無奈,尤其對現在大陸這種狀況。」

他在部落格上更是感嘆道:「千萬別被人家立法院打架的假象矇騙。其實人家社會安定,貧富差距比大陸小多了,醫療、住房、教育都是有保障的。我們大陸媒體只會報導人家打架,貌似想證明甚麼。其實我想說,政客們不打架一團和氣那才是真的可怕。參看我們的和諧你就明白了,真正的和諧不是喊出來的,只有不和諧的地方才每天高喊著我們要和諧呢!當政客們不再互相指責,把精力都放在怎麼折騰老百姓這事上的時候,那才真是悲劇!」

一位南京來到台灣的交換學生,一次看到候選人把政見條列在自己的選舉看板上,感到印象深刻,她說:「選舉信息滿公開的,我覺得這個(跟大陸)滿不一樣的。」

台灣的民主與自由,在中國政治學者眼中,更是學習的好榜樣。中國社會科學院農村發展研究所研究員于建嶸,曾經利用來台灣學術交流十五天的機會,深入瞭解台灣民眾的生活,走到哪就問一般民眾一個問題:「假如官員把你的房子拆了,怎麼辦?」

如此問的原因是,中國大陸民眾的房產屬於公有,被政府暴力強制拆遷的情況嚴重,人民「維權抗爭」事件層出不窮,造成中國內部極大的「不和諧」。于建嶸因此想知道台灣是否有此問題。

沒想到,99%的台灣民眾被問到此問題時,回答都是一致的:「不可能!沒有我的同意他怎麼敢拆我的房子呢?只要這個房子是合法的房產,當官的不敢的。」

于建嶸會繼續追問下去:「如果真的被拆了怎麼辦?」

台灣人會回答:「到法院去告拆房的人,法官會依照法律給我判決,而且是判他們賠很多錢。」

于建嶸不罷休:「假如法官不依法判決,怎麼辦?」

台灣人開始不耐煩了:「不可能!我們的法官在很多問題可能腐敗,但是只要我有明確的產權和證據,他不能也不敢腐敗。」

「假如法官腐敗了呢?」

「我就找我的議員去告他啊!」

「如果議員也腐敗呢?」

「你這個大陸人真奇怪,老是問我一些奇怪的問題。如果議員也腐敗,那我下次就不選他啊!」

短短十五天,于建嶸和台灣基層民眾接觸,問著同樣的問題。結束行程回大陸後,于建嶸如此總結:「我在台灣的訪問經歷很短。卻讓我想了很多問題。台灣社會也許存在許多問題,但由於初步建立了民主制度,實現了威權體制向民主體制的轉型,台灣老百姓對整個體制有一個基本的認同。他們也許對某個領導人或某個政黨不滿,有很多抱怨,但不會對整個體制不滿,甚至想推翻它。其實我走過世界很多地方。在一些現代民主國家,民眾對待我的問題都有基本相同的答案。今天為甚麼講台灣,因為我們往往以許多理由,以我們的民族文化、宗教信仰來否定一個現代的社會制度。台灣跟我們有著一樣的血緣、一樣的文化,基本相同的文化,為甚麼台灣民眾有那麼多『不可能』。」

--轉載自《看雜誌》85期

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