全球「最佳僱主25強」蘋果落選

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【大紀元2011年11月04日訊】11月1日,美國《財富》雜誌發佈2011年度全球「最佳僱主25強」名單,3M、谷歌和可口可樂等公司入圍,而蘋果公司落選。入圍該榜單的公司均來自歐美國家,亞洲企業未列其中。

據《財富》中文網報導,該榜單以津貼、福利、多元化和工資為評價指標,通過數據提供方提供的數據整合而成。入圍公司須具備在全球員工人數(至少5,000名)、國際化程度(至少有40%員工在公司母國之外工作)等硬性條件。

在25強名單中,入圍公司所屬領域涵蓋了醫療、科技、食品、飲料、製造、服務和諮詢等行業。其中,共有8家公司來自IT界,包括微軟、英特爾和西班牙電信集團等。

入圍該榜單的公司均來自歐美國家,亞洲企業未列其中。此外,諸如蘋果等潮流人士心中的「大公司」也未能出現在名單中。

以下為入圍公司詳情。

3M公司

公司總部所在地:美國明尼蘇達州卡迪奇格羅夫
2010年公司收益:266.62億美元
入選理由亮點:挑戰計步器

一名3M員工表示:「在3M,你可以感受到(一貫的)積極工作氛圍和公平待遇。」公司也很關注健康的生活習慣,比如經理們每週都要給員工帶水果;公司還為員工的「挑戰計步器」活動提供贊助,該活動旨在通過每天行走一萬步為慈善募捐。

位於奧地利的分公司則通過員工創新競賽來保持活躍的創新能力。該競賽為優勝者提供500歐元現金獎勵,以及去美國、倫敦和柏林旅遊的機會。這位員工還表示:「3M是我工作過的最有職場倫理和最透明的公司。」

埃森哲公司

公司總部所在地:美國紐約
2010年公司收益:216億美元
入選理由亮點:創意集市

埃森哲「鼓勵我們積極行動,並為我們提供支持,協助我們完成決心要達到的任何目標。」一位員工說。埃森哲印度分公司的「川流」(Vaahini)和「人力開發者」項目也印證了這一說法。女性員工社交團體「川流」,主要功能是組織顧問指導、溝通和諮詢活動。「人力開發者」項目則會請獲得升職的員工提名一路上曾經幫助過他們的同事,這些同事將會收到來自公司領導層的親自撰寫的感謝郵件。在挪威,埃森哲每年都會為1,500餘名員工、前員工、客戶和合作夥伴舉辦 「創意集市」。

美國運通公司

公司總部所在地:美國紐約
2010年公司收益:278億美元
入選理由亮點:工資透明

一位美國運通公司職員表示:「我認為公司的獨特之處在於,很多人因為在這裡工作而倍感自豪。美國運通賦予員工很多職責,但同時也信任每個員工。」公司的高透明度為很多員工所稱道。

美國運通印度分公司有一項活動,名為「瞭解你的薪酬」,旨在向員工公佈薪水範圍及變動的細節。員工能從中瞭解到自己的薪水與同事相比處於甚麼水平。公司高級管理層擁有良好的男女比例:47%的職位由女性擔任。

西班牙Atento公司

公司總部所在地:西班牙馬德里
2010年公司收益:22.01億美元
入選理由亮點:員工嘉年華

西班牙電信集團(也在排名中)旗下客戶關係管理子公司Atento組織一年一度的動員大會。這個團隊建設活動分為四大主題:運動、才藝、戲劇表演和一般性娛樂。公司還設有「Atento學院」培訓計劃,無論是高級管理層還是「業務專家」,各層次的員工均可參加。這種項目能讓全體員工保持快樂的狀態。

一名員工表示:「這裡的工作環境很棒,我在這裡找到了自己的良師益友,無論是個人成長方面還是專業提升方面,我都受益匪淺。」

思科系統公司

公司總部所在地:美國加利福尼亞州聖何塞
2010年公司收益:400.4億美元
入選理由亮點:公司托幼服務

每隔一個月,思科公司(Cisco)首席執行官約翰‧錢伯斯都會邀請兩個月內過生日的員工,參加一場由他親自主持的非正式問答會,員工能在會上無拘無束地交流。不在聖何塞總部工作的員工可以通過思科網真(TelePresence)視頻會議系統和電視直播參與聊天。

公司還提供臨時工作分擔和辦公室育兒室等福利待遇。法國分公司還提供入職前培訓。新員工們能夠通過互動式網站瞭解思科的使命和文化,有助於他們順利展開第一天的工作。這種培訓體現了公司引以為豪的管理品質。

可口可樂公司

公司總部所在地:美國佐治亞州亞特蘭大
2010年公司收益:351.19億美元
入選理由亮點:渡假緩衝期

對於可口可樂(Coca-Cola)秘魯、阿根廷和智利分公司的員工來說,他們不用擔心坐飛機長途旅行後的時差反應和節後綜合症。如果休假超過十天,公司允許員工在返回工作崗位的第一天多休息兩小時,第二天多休息一小時。

一名員工表示:「在公司既能感受到小型本土化團隊的親密感,也能擁有全球性大企業的資源和戰略方法。它是將大與小結合得最好的公司,在這裡你能真正釋放自己的潛力。」可口可樂公司於10年前首次入選「最佳工作場所」名單。公司還設有人權和職場權利機構來進行獨立審核以確保合規。

帝亞吉歐公司

公司總部所在地:英國倫敦
2010年公司收益:157.46億美元
入選理由亮點:酒吧之夜

帝亞吉歐(Diageo)的很多地方都有酒吧,員工一邊與同事聊天交際,一邊接受公司品牌的熏陶。帝亞吉歐澳大利亞分公司的酒吧每週開放三天,而加拿大和美國分公司每週都舉辦「酒吧之夜」,還提供免費的美酒佳餚。雖然飲酒超量可能會讓員工們處於微醺的興奮狀態,但開放和充滿機遇的工作環境才是讓他們真正享受工作的原因。

一名員工稱:「在帝亞吉歐,無論你是甚麼職位,你都擁有表達自己觀點的機會。如果你有很出色的建議或者想法,公司都會傾聽、公正地考慮,如果確實可行,公司就會付諸實施。」

聯邦快遞

公司總部所在地:美國田納西州孟菲斯
2010年公司收益:246億美元
入選理由亮點:明星員工票選

中東或者歐洲的聯邦快遞(FedEx Express)公司的快遞員會由客戶根據其在禮貌程度、遞交過程和樂於助人這三方面的表現進行評分併進行年度快遞員評比大賽。2010年公司收到了7,659份客戶提名。顧客能在各地區聯邦快遞分公司的海報上看到本地區獲獎員工的燦爛笑臉。

這家快遞服務供應商還擁有在線招聘工具「職業中心」,員工可以藉助這一工具在公司內部尋找新的工作機會,並對自己的職業生涯進行規劃。

谷歌

公司總部所在地:美國加利福尼亞州山景城
2010年公司收益:293.21億美元
入選理由亮點:帶薪頭腦風暴

一名員工表示,谷歌公司(Google)自成立以來發展迅猛,今年的員工數比去年新增31.9%,但這家巨型互聯網公司在很多方面的運作都如同一個整體。「我們與公司高層的直接溝通機會相當多,公司也極為重視員工福利。」

谷歌鼓勵工程師抽出20%的時間進行頭腦風暴及研發與谷歌相關的新內容,即使這些新內容從未具體成形也沒有關係。通過「20%時間」這類活動,「谷歌人」保持住了創新精神,而這正是小公司成長為大公司後很容易喪失的東西。

公司還推出了一項「員工導師計劃」。在「從谷歌到谷歌人」(G2G)的課堂上,員工彼此傳授技術、商業知識和個人興趣愛好。在「谷歌奇才」(gWhiz)項目中,全球任何一名谷歌員工都可以註冊加入,回答問題或提供某領域的專業技術指導。

喜利得

公司總部所在地:俄克拉荷馬州塔爾薩
2010年公司收益:43.98億美元
入選理由亮點:職場新星計劃

建築行業產品製造商喜利得公司(Hilti)鼓勵員工參與志願者服務,公司本身也身先士卒樹立表率。去年,為在安大略省米西索加建立「仁人家園」,加拿大分公司提供了6,000美元的資助和120小時的人力支持。

除 了多行善舉,喜利得還努力讓職位陞遷成為可實現的目標。一名員工表示:「從內部晉陞機會這方面來說,喜利得說到做到。喜利得北美區現任首席執行官就是從初級銷售職位一步步陞遷上來的。」喜利得每年都會在公司文化研討會上投入約1,170萬美元以及32,000個工作日,為培養公司內部的未來職場新星提供更多機會。

英特爾公司

公司總部所在地:美國加利福尼亞州聖克拉拉
2010年公司收益:436億美元
入選理由亮點:越級見面會

一名英特爾(Intel)員工表示:「管理層能夠傾聽員工的心聲,態度非常開放和親民。」看看公司的「越級1對1」計劃,你會發現他所言不虛。高級經理會與一級或更多級以下的下屬會面,瞭解中層和基層經理的業績表現。

在印度,公司還開展了「思帕詩」計劃。(思帕詩:梵語「接觸」之意。)該計劃由員工自己組織、籌劃並舉辦所有的思帕詩活動,主要關注的是無壓力職場環境,以及工作和生活的平衡。這名員工表示:「(在這裡)人們彼此關心。」

金佰利-克拉克公司

公司總部所在地:美國德克薩斯州歐文
2010年公司收益:197億美元
入選理由亮點:母親日慶典

在金佰利(Kimberly-Clark)中美洲公司的KC咖啡館,員工們可以跟公司的管理和運營部門同事們暢聊自己工作中的憂慮、關注點和職業建議。每兩個月都會有不同的公司領導主持這種活動,目的是打破領導層和員工之間的界限,實現自由溝通。

中美洲分公司每年還會舉辦「母親日」慶祝活動,為當媽媽的女性員工提供早餐服務。2010年該活動還為她們提供了附帶有餐飲和小禮物的溫泉療養。公司還提供辦公室育兒和臨時工作分擔福利,讓員工的育兒負擔能有所減輕。一名員工表示,健康快樂的工作環境在公司內部也很普遍。「人們彼此之間很透明;為避免員工私底下議論和抱怨,所有問題一出現就要解決掉。」

萬豪國際集團

公司總部所在地:美國馬里蘭州貝塞斯達
2010年公司收益:116.91億美元
入選理由亮點:新員工試住

墨西哥所有萬豪酒店(Marriott)都要求新僱員學習「起始階段」介紹性課程。該課程包括三天的互動性會議,為新僱員展示萬豪的公司文化。課程結束後的獎勵性活動包括一場畢業典禮以及在萬豪酒店入住一晚。

這家酒店公司全球範圍內的各個部門在每次輪班之前都會開一次短會。領導將在會上通報公司的最新進展,表彰工作傑出的員工,慶祝他們的生日,討論公司的業績。一名員工表示:「很多同事已經在這裡工作了很多年。這裡就如同員工的第二個家,這裡建立的友誼地久天長。」

瑪氏公司

公司總部所在地:美國弗吉尼亞州麥克林
2010年公司收益:300億美元
入選理由亮點:開放式辦公

瑪氏公司(Mars)的彩色糖衣巧克力美名在外。公司員工對它的獨特文化體會更深。一名員工表示:「公司文化非常溫暖和熱情,出色的工作會得到認可和獎 勵。」公司首席執行官保羅•邁克爾斯沒有私人辦公室,也沒有預留的停車位。大多數辦公空間都是開放式的,目的在於打破物理和心理界限,讓員工們更能親近彼此。

公司自2003年起在全球範圍內開展「共事者參與計劃」。其中一些溝通活動包括問答會、辦公室意見箱和「現場參與團隊」,目的是讓來自不同部門的共事者代表為管理層建言獻策。

麥當勞

公司總部所在地:美國伊利諾伊州奧克布魯克
2010年公司收益:241億美元
入選理由亮點:麥當勞偶像

快餐巨頭麥當勞公司(McDonald』s)不僅關注員工的廚藝,也關注他們在舞台上的表現。麥當勞秘魯分公司鼓勵員工們參與「麥當勞之聲」計劃,該計劃可以說是麥當勞版本的「美國偶像」大賽。勝出的16名歌手(每人可再帶一人)將免費赴佛羅里達州奧蘭多的麥當勞全球大會參加決賽,爭奪最後的桂冠。冠軍將得到25,000美元的獎金,還有可能簽約錄製唱片。

娛樂之外,公司還確保所有員工都能得到公正待遇。在英國,麥當勞與招聘網站Job Centre Plus合作為長期失業的求職者提供工作機會。此外麥當勞還與Remboy合作幫助身患殘疾和貧窮的失業民眾。一名員工表示:「公司關心自己的員工,發展和培訓他們,支持他們自信而有效地工作。公司的培訓體系很棒,對於我們目前的狀況和未來發展目標也有著明確的關注。」

美敦力公司

公司總部所在地:美國明尼蘇達州明尼阿波利斯
2010年公司收益:158億美元
入選理由亮點:草根創意平台

美敦力(Medtronic)加拿大分公司總裁尼爾‧弗雷澤在節假日時親筆為員工撰寫信件,讚揚他們取得的成就,對每一個人表達謝意,感謝每個人所做的貢獻。

這家醫療科技公司的愛爾蘭分公司還啟動了鼓舞人心的創新計劃「『我的創意』系統」。該計劃可與谷歌公司的「20%時間」計劃比肩,它鼓勵各個崗位的員工貢獻自己的創意、建議和意見,最終將由一支跨職能團隊對這些創意的可行性進行評估。該計劃自啟動之後已經收到了1,500多個創意點子,其中有40%已經付諸實施。

微軟公司
公司總部所在地:美國華盛頓州雷德蒙德
2010年公司收益:699億美元
入選理由亮點:帶薪義工服務

微軟(Microsoft)員工表達了他們希望為社會多做貢獻的想法之後,公司授予員工每年40個小時的帶薪時間從事志願者服務,不論是每週在賒粥救濟處工作一天還是花一週時間修建孤兒院都可以。這家比爾‧蓋茨領導下的公司還為初為人父母的員工提供支持:挪威分公司給家中有新生兒的員工相當長的產假時間;此外公司每季度都會組織「少兒午餐會」,邀請休假中的員工帶孩子一同赴宴,幫他們跟同事加強聯繫並瞭解最新的公司動態。

一名員工表示:「在微軟你可以盡情做自己。公司期待你擁有自己的觀點,你也會有很多機會去真正為公司和社會做貢獻。除非親身經歷,否則很難相信微軟員工所展現出的激情。」

美國國家儀器公司

公司總部所在地:美國德克薩斯州奧斯汀
2010年公司收益:8.73億美元
入選理由亮點:不破就不修。

美國國家儀器公司(National Instruments)的員工似乎就是這麼認為的。藉助「百年計劃」,他們的短期商業目標和公司核心價值觀得以很好地平衡。

員工感恩週、服務答謝午宴以及重要事件慶祝活動等都推進了公司的使命達成。一名員工聲稱,「國家儀器公司是我所知道的最獨特的公司。公司文化推崇開放、誠信和公平。這裡的人們工作非常勤奮,但公司也鼓勵員工學會放鬆、學會享受工作之外的人生,並保持工作和生活的健康平衡狀態。」

美國網域存儲技術有限公司

公司總部所在地:美國加利福尼亞州桑尼維爾
2010年公司收益:51.23億美元
入選理由:老總每週熱線

美國網域存儲技術有限公司(NetApp)副總裁湯姆‧門多薩於17年前發起「發現正確做事的員工」計劃。該計劃一直非正式地沿用至今。只要員工們的行為積極反映了這家計算機存儲和數據管理公司的文化,無論級別高低,都會得到獎勵。門多薩每週要打30個電話,每次5分鐘,親自感謝那些令人印象深刻的員工。一名員工表示:「NetApp 讓你感覺到自己是集體的一部份,你在工作中所做的每一份努力對整個公司來說都是有意義的。」

2009年,NetApp被迫將全球員工數削減5%。公司高管開始全球巡行,訪問13個國家的分公司以提振士氣。結果證明,這一舉措確實管用:2010年公司業績創下歷史新高,其中包括公司股價大漲60%。

諾和諾德

公司總部所在地:丹麥
2010公司收益:111億美元
入選理由亮點:員工健康服務

這家醫藥公司有一項「後備關懷」計劃,旨在幫助那些主要由諾和諾德(Novo Nordisk)員工照料的人們獲得醫療專家服務,並且只對員工收取很少的醫療費用。此外,公司還啟動了「行動起來!」計劃,員工可以通過此計劃為慈善和社區項目捐款、做貢獻。以上這些計劃以及臨時工作分擔和辦公室育兒等福利都能讓員工參與到他們工作職責之外的興趣中去。一名員工表示:「公司領導給我們充 分的自主權讓我們做決策,讓我們做自己真正想做的事。」

昆泰公司

公司總部所在地:美國北卡羅來納州達勒姆
2010年公司收益:30億美元
入選理由亮點:帶薪社會活動日

在臨床研究和諮詢企業昆泰公司(Quintiles),員工可以在每年10-12月份之間獲得一個「QDay」假日,在這一天,員工要做義工回報社會,無論是植樹還是為海外部隊準備愛心包裹都可以。一名員工表示:「這裡是很棒的工作場所,一切都非常好,同事、工作氛圍以及核心目標都無與倫比。我可以在家工作,這能讓我平衡自己的工作與生活。」

公司的「iQ」內部溝通網絡能夠實時為員工提供最新最全的公司和行業信息。公司的高級管理層男女比例幾乎均等 (50.1%的高層管理職位由女性擔任)。這些就是昆泰公司保證員工快樂工作的法寶。

羅氏公司

公司總部所在地:美國印第安納州印第安納波利斯
2010年公司收益:529.01億美元
入選理由亮點:員工專業護理

丹麥羅氏公司(Roche)的員工能享受到健康的餐點、健身設施、按摩服務、專業營養師以及另類的壓力療法。這家保健產品公司還幫助秘魯分公司患乳癌的員工安排癌症專業護理師。去年共有19,500名員工參加了公司一年一度的步行籌款活動,為生存環境惡劣的愛滋病青少年募捐善款。

SAS公司

公司總部所在地:美國北卡羅來納州卡裡
2010年公司收益:24.3億美元
入選理由亮點:員工大講堂

商業分析和商業智能軟件公司SAS並沒有將北卡羅來納公司總部的維護人員服務外包。公司更願意將園務工人、餐飲服務員工以及保健服務人員都統一作為自己的員工。很多SAS人都對公司的「課程路徑」項目引以為豪。這一互動性項目對美國所有教育工作者免費開放,為50,000多名美國教師提供英語、科學、數學、 社會學以及西班牙語等方面的標準教育資源。

擁有這樣的項目,公司可以說忠實履行了它的使命:「增強人們使用信息和創造知識的能力」,也為公司員工樹立了很好的榜樣。一名員工不遺餘力地稱讚道,「在我十五年的業內工作經歷中,這是迄今為止我工作過的最棒的公司。」

美國莊臣公司

公司總部所在地:威斯康星州拉辛
2010年公司收益:88億美元
入選理由亮點:內部擇業自由行

莊臣公司(SC Johnson)加拿大分公司「內部實習生計劃」會讓員工在3到6個月內體驗公司內不同領域的工作。一旦實習期滿,員工可以選擇返回原職位工作,如果出現崗位空缺,需要員工在實習期內獲得的技能,員工也可以申請。

這一「家庭型公司」還在意大利分公司推廣實施工作-生活平衡法則:總監和經理每天早上9:30之前和下午5點之後不得召集下屬開會,這樣員工就能有時間接送孩子上下學。

西班牙電信集團

公司總部所在地:西班牙馬德里
2010年公司總部:829.79億美元
入選理由亮點:遊戲化培訓

在西班牙電信集團(Telefonica)墨西哥分公司,員工們會參加時長三小時的互動式研討會「體驗經驗」,學 習並實踐公司行為模式和價值觀。他們在玩遊戲中學習並觀看反映公司當前價值觀的視頻,在活動結束後還將在公司董事會面前接受首席執行官頒發的感謝信及獎品。

為了強化公司的社會外延服務,西班牙電信集團歐洲分公司在德國設立了「志願者辦公室」,引導團隊和員工參與適合他們事業的項目,讓他們更好地回報社會。員工們表示:「幫助員工在超出自己工作職能的領域也能有出色表現」是公司奉行的準則。此外,公司還為有子女的員工提供輪班制度和辦公室育兒等福利。

(責任編輯:肖笙)

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