職場禮儀:電梯裡的禮貌

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【大紀元2011年12月16日訊】(大紀元記者肖甜綜合報導)Office設在高層或摩天大樓裡,很少人能離開電梯。人們西裝革履匆匆進出,在這個狹小的、封閉的、運動的空間裡,人們習慣正襟危「站」,沉默是金。

電梯很小,但是在裡面的學問很大呢,有很多電梯禮儀,你是否都知道?

*與客人乘坐電梯:

伴隨客人或長輩來到電梯廳門前時,先按電梯按鈕;電梯到達門打開時,可先行進入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側門,請客人們先進;

進入電梯後,按下客人要去的樓層按鈕;行進中有其他人員進入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。電梯內儘可能不寒暄。電梯內儘量側身面對客人。

到達目的樓層,一手按住開門按鈕,另一手並做出請出的動作,可說,到了,您先請!

客人走出電梯後,自己立刻步出電梯,並熱誠地引導行進的方向。

如果只有大老闆與你一同等電梯,千萬記著不要嚐試逃避他,要保持鎮定,望著他的眼睛,稱呼他的職務或者問好。只要全程保持微笑即可。

*與陌生人乘坐電梯:

當電梯關門時,不要扒門,或是強行擠入。在電梯人數超載時,不要心存僥倖,非進去不可。當電梯在升降途中因故暫停時,要耐心等候,不要冒險攀援而行。 

與不相識者同乘電梯,進入時要講先來後到,出來時則應由外而裡依次而出,不可爭先恐後。

進入電梯時應走到盡頭角落處,不要怕按不到樓鍵,只要輕聲請別人幫忙便可以了。如請人代勞按鍵,需要向他致以謝意。

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