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【大纪元3月24日报导】（中央社记者杨淑闵台北24日电）消费者文教基金会今天表示，网路婚友服务兴起，但经查9家业者发现3家不退费，违反消保法；有2家设有隐私维护除外条款，也违反个资法，呼吁消费者依法主张权益自保。
消基会今天召开“婚友服务保证多，除外责任藏在契约里！”记者会。
消基会董事长苏锦霞说，消基会共调查了 9家业者，发现有3家业者不可退费，其中1家付费 3天以上不退费，1家自动排除消保法规定网购7天犹豫期的保障，还有1家规定，取消合约即放弃仍未使用的收费服务。
她并说，还有2家业者订了隐私维护除外条款，可能让个人资料透过网站连结，被刊登广告的厂商搜集。
她提醒消费者，上述情况已违反消保法及个资法，呼吁消费者应依法积极主张网购7天犹豫期的保障，以及个资法对隐私权的保障。
