哈佛生產力專家:效率工作好過長時加班

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【大紀元2012年10月17日訊】(大紀元記者曾煥仁編譯報導)許多上班族和職場主管都有「上班時間越長越認真」的錯誤觀念,因而花了許多時間加班、開會。但生產力專家建議最好丟掉這個成見,不要迷信加班,建立高效率的工作態度才是對的。

NBC新聞網報導,哈佛商學院資深講師、布魯金斯學會(Brookings Institution)資深研究員鮑伯波森(Bob Pozen)表示,「大部分的公司都認為員工應該在9am~6pm或8am~5pm端坐在辦公室裡認真幹活。」「不過,要說一個每週在辦公室待上40小時的人,一定比只待20小時的人認真的話,這並不合理。」

波森可說是這個論點的領頭羊。他在新書《最大生產力》(Extreme Productivity)中提倡一個很邏輯性卻極端的論點:公司應該以工作成果,而不是他們待在辦公室的時間長短來評價員工。

科技也促成管理者以工作效率高低來評斷員工,而不是以工作時數長短這個普遍的方法。由於科技的進步,同樣的工作,白領員工可以從家裡、在旅館,甚至遙遠的山頂上遠距完成。

波森還提到,要求改變評價工作效能的方式的呼聲也有部分來自客戶。最近越來越多人對於律師、會計師或外包的一些工作室是按小時計酬而不是按件計酬感到不滿。波森以自己的經驗為起點,認為按小時計酬反而會讓工作更沒效率,因為越有效率代表賺的越少。他說:「其實這讓客戶很反感。」

當波森在哈佛教書同時又擔任MFS投資公司主席這兩項全職工作時,他開始思考關於生產力的問題。當他發現他可以同時做好兩樣全職工作,還規律的向《哈佛商業評論》(Harvard Business Review)提供文章時,這給他提供了撰寫關於生產力的一系列博客文章和製作一個視頻的靈感。

在那個視頻當中,他提出一些最有效利用時間的小貼士,比如帶個小燈在計程車上閱讀,或是在午餐後稍微午睡,以讓下午工作更有精神等。

波森自己也知道要轉變大家對於上班時數多才是好的觀念很難,他認為這是由於多數公司其實沒有更好的辦法來判斷員工的工作成效,所以就認為每個會議都參加的人比安安靜靜在辦公桌旁工作的人還認真。

不過,這個轉變也越來越受支持,比如在臉書擔任經理的雪若.山德博格(Sheryl Sandberg)就大力讚揚「準時下班回家和家人一同吃晚飯」的益處。

不過,仍有一部分人在抵制這個趨勢,更有甚者花一整天上班時間在各個會議室之間奔波。

而這正是微軟的科技主管詹姆士魏塔克(James Whittaker)的肉中刺。魏塔克最近才寫了一則博客文章鼓勵大家做一些極端的抵制會議行動,如:在無聊的會議上直接離席,或拒絕對某項計畫沒有貢獻的人參與會議等。

不過他坦白的說目前為止效果有限。實際上,當NBC的《今日秀》(The Today Show)記者跟他聯繫時,他整天都在開會。而他坦承他有時也需要親自上陣主持會議。魏塔克說:「毫無疑問的,這確實是場艱難的戰役。」

儘管如此,他還是處心積慮的讓自己主持的會議成為非強制性的,並且將會議室的門開著讓員工可以進進出出,還少準備椅子故意讓人沒位置坐。

他認為,公司行號花很多時間開會,是因為有些人對自己該做什麼並不清楚。他的終極目標是讓大家都知道自己的工作是什麼,而不用開一堆會來搞清楚。「我的目的不是想要開更有效的會,而是要發展一種新的企業文化認為開會是不對的,是不得已的終極手段。」

魏塔克也解釋,他根本不介意員工在家工作、在辦公室工作或是在咖啡館工作,只要他們把時間花在該花的地方,並按時把計劃完成即可。他說:「畢竟結果才是最重要的。」

(責任編輯:張東光)

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