【大紀元2012年11月07日訊】（大紀元記者郭春連編譯報導）在超級颶風桑迪過後，龜速的通勤使紐約區上班族把家居環境變成臨時辦公室：坐在沙發開會，透過Skype交易，以及在iPhone上看報表。
根據Telework網路調查，大約300萬美國人在家工作。尤其值此紐約區域雇主和員工必須共體時艱的當下，在家工作人數將持續增加。
然而，如何提升在家工作的效率?以及如何確保在沒有辦公室的情況下，利用熟練的電訊溝通技巧讓生意能正常運作?這些都是在家工作者最大的挑戰，為此，《華爾街日報》近期整理出以下幾個秘訣，希望能提高遠距離工作者的效率：
1. 獨立工作空間：不管是客房的桌子或是餐室的牌桌，有個安靜、能專注思索的工作空間是工作效率的關鍵。
2. 外出： 家裡沒有空間、電力、不能上網？這時可到咖啡廳、公共工作場所甚至飯店大廳。近期，紐約人使用推特(Twitter)的共享辦公桌hashtag #sandycoworking在家上班，全美各地也有人到辦公空間共用服務Loosecubes、LiquidSpace等辦公空間和資訊齊備的社區工作。
3. 上到雲端： 雲端檔案儲存系統幫了一家在下曼哈頓有辦公室的ShopKeep POS零售科技初創公司在沒有電力的情況下業務得以正常運作。透過群體聊天程式Campfire，這家公司的三十位員工可存取檔案並與公司保持聯繫。
4. 找媬姆： 在家工作又想兼顧小孩嗎?工作繁忙時不妨找媬姆來幫忙。諮商公司人力資源經理凱莉．哈丁在達拉斯的家中遠距工作，她必須利用嬰孩四小時午休時間進行視訊會議才不致於影響到工作。
專家建議，如果想要一邊工作一邊照顧小孩，也可選擇非傳統的時間工作，例如在孩子深睡的深夜或清晨工作，不過工作時手機最好保持靜音狀態，以免吵到小孩睡眠。
5. 限制電郵： 保持密集聯繫並不會讓遠距工作夥伴之間感到親切，有時反而引來壓力或打斷工作進展。為了減少密集電郵往來，應使用像Google Drive、Asana 或 Basecamp文件共享和計劃管理的程式。
6. 注意溝通漏洞： 沒有手勢、臉部表情的面對面交談，管理階層在溝通工作分配上要避免引起誤解，尤其是在解決細項時。如果有好一段時間沒辦法聚集在辦公室，要該考慮Skype註冊。
7. 更新工作進度： 管理階層和員工應定期更新工作進度，如此能扭轉老闆認定遠距工作者是 「好吃懶做」的壞印象。
8. 設定工作時間： 遠距工作者常因為配合自己需要而沒有固定工時，但管理階層和員工有必要設定工時以避免工作影響到家庭生活。
9. 外出午餐： 藉由和同事或客戶見面的方式，可紓解在家工作的孤立感。遠距工作者常比辦公室職員更著眼在工作效率，但最近Conference Board報告發現這些人覺得沒有歸屬感。
10. 有效率的休息： 因暴風過後的網路斷線和電力中斷，遠距工作者的效率可能反而低於辦公室職員。專家提醒，趁以上的不便休息一下，完成工作以外的其他事項。
此外，管理階層和員工要能因應未來突如其來的緊急狀況，確保意料之外的事情發生時有妥善的因應流程，甚至鼓勵員工偶爾在家工作以訓練災難時公司能正常運作。
(責任編輯:張東光)
