所有偉大的領袖都有一個共同的特點，那就是義無反顧地對抗當時人們的主要焦慮；而單單這一點，就是領導的精義。──美國經濟學家 高伯瑞（John Kenneth Galbraith）
公司研發部門設有許多項目組，他是其中一個項目組的組長，而他的同期朋友則是另一個項目組的負責人。
他們的工作差不多繁重，組員數目也大致相同，但是他每天心情都很差，而他朋友每天心情都很好。
他羨慕地對朋友說：「怎麼你就這麼好運，帶到的都是認真的員工？我的組員每天只想著怎麼偷懶，完全不把我放在眼裡。」
朋友覺得很意外，問他說：「怎麼會呢？你那組的人都挺有才華的，大家都很羨慕你呢！」
他搖頭說：「有才華有什麼用？每個人都心高氣傲，拽個二五八萬似的，要做事得三催四請，不說就不動，做出來的我覺得不行，叫他們改還不願意改。」
朋友詫異地說：「真有這麼嚴重？」他看朋友不肯相信，於是就帶他到自己的項目組參觀，果然看到幾個正在座位上偷懶的，一個拿著手機劃來劃去，一個明顯在走神，另一個乾脆帽子一遮，倒在椅子上呼呼大睡。
朋友仔細觀察後，走出去笑著對他說：「我想你平時一定非常認真嚴肅，除了工作上的事，和他們之間沒有多少交流吧？」
他皺眉說：「當然，工作外的事有什麼好交流的？何況我和他們交情還不到那種程度。」
朋友搖頭說：「所謂交流，並不是交情好的人才能表現的行為。你想想，你每天坐在電腦桌前，到底有多少時間在研發？多少時間在完成上面交代的事情？」
他想了想，說：「大部分時間都在完成上面交代的事情，這是最重要的，不是嗎？」
朋友問說：「那麼你的下屬呢？」
他理所當然地說：「當然也應該是。」
朋友嘆氣說：「那真是可惜啊！你不覺得嗎？公司聘請了這麼多有才華的人來研發部，並且把他們分配到你的組裡，可是他們每天做的都是些枯燥無味的工作；你要是他們，會不會覺得失望？」
他思索說：「的確是挺沒意思的。」
朋友笑著說：「在我的組裡，自主研發的時間很多，我甚至會鼓勵他們盡量發揮創意，即使不做項目裡的東西也沒關係，所以他們都非常投入，每天精神也很振奮。以前我曾聽人說：當主管，就是要為員工掃除障礙，讓他們工作得更順利。這話我一直謹記在心，今天也就借花獻佛，拿來與你共勉吧！」
他聽了茅塞頓開，點頭說：「多虧有你這席話，現在我明白該怎麼做了。」
心靈小語
「當主管，就是要為員工掃除障礙，讓他們工作得更順利。」這句話，是我從前的上司告訴我的。因為曾經認識這麼好的上司，讓我對「領導」的概念看得更仔細。
管理學家杜拉克曾說：「工作的生產力不是工人的責任，而是管理階層的責任。」
現代人應徵工作，面試時不只是主管面試員工，員工也在面試主管。
因為在員工在職期間，如何讓員工的才華與潛能盡量發揮出來，除了員工本身的努力、公司體制的健全外，上司應負有最大責任。
有時候，一個好的上司，比一個好的公司還要重要，因為前者可以幫助你蛻變，後者只是載著你前行。@
摘編自 《人是會動的樹，都有看不見的根：我們以為來自外界的影響，往往是源於內在看不見的心境變化》人本自然文化事業有限公司提供
