【大紀元2013年10月26日訊】（大紀元記者柳芳編譯報導）美國政府10月25日表示，聯邦健康保險交易網將在11月底前全面修復。負責這項工作的是一家私人承包商QSSI。這家公司也是負責搭建健保網的4家承包商之一。
本週由奧巴馬任命的、負責分析和評估網站故障的首席長齊安茲（Jeffrey Zients）週五在一個電話會議中說，他的團隊發現網站存在十幾個問題，但都是「可修復的」。
齊安茲說：「修復網站需要很多工作，許多問題等待解決，但我想明確一點：健保網是可以被修好的。」
齊安茲表示，大部份有關使用上的「前端」問題已經得到解決，現在90%的用戶可以登錄網站和設立賬戶 – 這是人們申請政府醫療補助、津貼和被納入新健保計劃前，需完成的第一步。
但目前當人們建立了帳號，需要查看保險條款、進行比較和提交申請時，系統處理的成功率很低，只有30%。還有一個最麻煩的問題是系統向保險公司提交的有關哪些人已經投保的信息，經常出錯。
齊安茲說，最起碼政府已經完全瞭解網站的狀況，並已經制定出「治理方案」。
他說：「今後，網站在每一週都會有所改善。到11月底，絕大多數用戶都可以順利登錄網站和操作。」
齊安茲曾在奧巴馬第一屆內閣，擔任行政和預算辦公室代理主任。本週，他被奧巴馬從新召回，全權負責健保網的修復工作。
美國健保網10月1日在全美50個州推出。當天來自36個州的用戶紛紛上網申請購買醫保，人數眾多，網站被擠爆。故障持續不斷，有75%的人無法登陸，頁面凍結和速度滯緩時有發生。
據美國衛生部19日消息，目前已有1,900萬人瀏覽過健保教育網。在網站開放後的3天半內，有860萬人訪問了網站。
（責任編輯： 林詩遠）
