【大紀元2013年11月13日訊】（大紀元記者黃本真編譯報導）有些人在學校裡習得的公開演說技巧，認為演說者應盡量少與聽眾眼神接觸，較能說服聽眾接納自己的觀點。不過，新研究結果表明，若演講者與聽眾各持己見，演講者眼神常與對方保持接觸，確實較易說服聽眾接納自己的論點。
據nbcnews.com近日報導，這項研究中，聽眾觀看具有爭議性的演講視頻，並告訴他們專注於演講者的眼睛和嘴巴。研究結果發現，演講者與聽眾的眼神直接接觸，聽眾較不易變換想法。
研究人員表示，如果是常抱持懷疑態度的聽眾，演講者與其過多的眼神接觸，就變得不易改變看法，除非剛開始的階段聽眾已同意對方的論述。何以至此呢？研究人員推論說，演講者與對方眼神碰觸會傳遞不同的訊息，諸如友善的環境產生信任感，但在一些情況下，會變成競爭心理，甚或衍生敵意。
非言語行為專家薩利姆(Marc Salem)博士說：「值得留意的是，不斷盯著對方的眼睛是不自然的行為。倒不如表現自在些，以不具威脅性、不做作的自信心，更能達到說服的目的。」
薩利姆強調說，自在從容的自信先從姿勢做起，就像對方在身邊一般，無論是站立或坐姿，都能採用開放的態度，適度地配合他們的姿勢。譬如，如果上司的坐姿是身體朝後傾，可試著採取相同的姿勢。同時，說話盡量不要過於急躁，因為說話太快反倒使身體無所適從，讓人有彆扭的感覺。
他補充說，手中不要持有物品。縱使是在非正式的場合，說話時手上握著手機或一支筆，都會有放不開的感覺。因此，做簡報前或上臺表演前容易緊張，可以試著與觀眾保持適當眼神接觸，便能轉移壓力並增進臨場表現。
該項研究結果刊登在近期《心理科學》（Psychological Science）期刊中。
（責任編輯：林文）
