席女士：
我有一個兩歲十個月的女兒，現在特別的叛逆，比如說早晨穿衣服吧，我和先生兩個都上班，早上的時間都有限，給她穿衣服，她就趴在地上不肯穿，臉也不要洗，牙也不肯刷，然後搞的我們特別苦惱，我想問，碰到這樣狀況，在時間有限的情況下，有需要趕快讓她穿戴整齊上幼稚園，有什麼好的辦法能夠解決？
* * *
陳彥玲教授：
小孩子有的時候有下床氣，不知道您有沒有聽過。我昨天早上出門就遇到一個下床氣的幼稚園的小朋友，這小女孩是我們鄰居的孩子，我坐電梯下樓的時候，她父母帶著她也上了電梯。當時這小女孩的態度很差，她父母就責怪、批評她沒有禮貌。
其實，這個時候孩子是學不到方法的，她只知道不能這樣，可是她就是沒有方法去做到更好的態度，更好的那個樣子，所以就維持這樣囉。可是她不但沒有從大人那到好的方法，反而還學到了一個更負面的指責的方式。
那小女孩滿臉很不高興的樣子，這時，我蹲下來對她說：「啊呀，這麼可愛的孩子，看起來你大概沒有睡飽，對嗎?」她用眼睛喵了我一下。表示沒有拒絕我對她的理解，也表示她接受我對她的讚美，她是個可愛的孩子。
我說：「妳好漂亮呢，我發現如果你的嘴角像阿姨一樣的話，妳就會更漂亮囉。」
我笑給她看，她馬上就學會了，跟著笑起來了，因為這就像一面鏡子一樣。她的父母在旁邊也跟著笑了，大家都很開心起來了。
現在說這兩歲十個月女孩，她還在那個擬人化的那個階段，什麼是擬人化：就像她的衣服也像個人一樣，其實她的手跟腳都等於是個人一樣。除非她很不喜歡那個學校，除非她不喜歡去上學，否則她就是很單純的沒睡醒或沒睡飽的那種瞎淘氣，這個時候你就可以很開心的拿著她的衣服，或者在前一天晚上睡覺的時候先把衣服給選好，將那衣服擬人化，將她比喻她的朋友，代替那個衣服來說話。
比如裝作是衣服跟小孩說：我們現在去上學了，我現在到你的身上去了，然後你的手要穿過這個隧道了，「你看，衣服好高興的跟著你要出門了，衣服說:『小公主，妳好漂亮喔，妳的學校有好多好玩的東西和要好的朋友，我好希望能到妳的身上，跟妳到學校去玩呢。我可想念學校的小明呢，猜猜看，小明今天要穿哪件衣服要來跟我玩呢?….』」對孩子用編故事的方式要比訓話的效果來的好的多，既輕鬆創意又有效果，何樂而不為呢?這樣去跟她對話，這時孩子就會順著你了。
當然，功夫是練出來的，耐性是磨出來的，所以在生活當中她已經習慣那樣的語言和那樣的模式的時候，這個時候你再用那個方法，就水到渠成了。因此，這個好方法也不能只有在出門時才用上，平常的吃飯、洗澡、收玩具等等的事情，都可以用這些擬人化的對話來跟孩子互動，會有很不錯的效果，相對的也會有明顯的幫助父母控制情緒、增加幽默感，讓平淡的家居生活增色不少。
然而，如果是因為孩子懼怕上學或學校有什麼讓他困擾的事情，就另當別論，得將困擾上學的原因找出來了。@*
（編者注：陳彥玲教授在完成臺灣大學醫學碩士學位之後到美國攻讀兒童發展、資優教育和整體心理學博士，近20年的教育經驗，擅長人際溝通、正向思維訓練與心理療愈，其服務範圍跨中、日、台、美、澳、香港、東南亞和歐洲。其演講錄影獲得臺灣政府國家典藏，現任美國心身醫科大學教授。）
