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職災諮詢專線 助民掌握權益

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【大紀元3月16日報導】(中央社記者魏紜鈴台北16日電)勞委會為增加職災勞工及家庭獲得職災各項服務諮詢便利性,設置「職業災害勞工諮詢專線」(0800-001-850),供民眾掌握資訊。

行政院勞工委員會勞工福利處說明,職災勞工諮詢專線除提供民眾撥打電話諮詢外,也主動外撥電話關懷職災勞工,了解目前醫療復健、工作能力恢復與其他服務需求,定期追蹤勞工復工情形,並視個案能力與需求,提供權益諮詢、服務資源資訊或轉介至縣市個案管理服務窗口。

勞委會指出,在專線提供職災諮詢的服務專員們,自身就都是中、重度肢障的身心障礙者,他們利用通訊設備、電腦、網路等「在家工作」為社會大眾服務,因本身都曾經歷生理上的不便與痛苦,所以更能感同身受關懷職災勞工。

勞委會提醒,職災勞工諮詢專線「0800-001-850」免付費諮詢專線,服務時間為週一至週五上午8時30分至下午5時30分。

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