【大紀元2013年03月05日訊】《福布斯》報導，直面大西洋，西班牙最西北角的拉科魯尼亞被稱為「眼淚之港」——1588年成千上萬母親和妻子目送「無敵艦隊」起航，為上帝和國王出征英格蘭，踏上近乎覆沒的不歸之路。這片歷經磨難，以反抗聞名，傳統上依賴男人出海打漁和女人紡織的貧困邊陲土地，卻在近二十年因為一個鐵路工人的兒子再次成為全球征服的出發地——阿曼西奧•奧爾特加（Amancio Ortega）創業40年，憑藉服裝帝國英迪德（Inditex）集團和旗下旗艦品牌Zara，他依次成為西班牙首富、歐洲首富，如今在福布斯全球富豪榜上，奧爾特加已經取代「股神」沃倫•巴菲特登上第三名位置。
商業模式的永恆主題：把時尚帶給普通人
1936年西班牙內戰前夕，阿曼西奧•奧爾特加•高納出生在一個父親是鐵路工人，母親做幫傭的家庭，沒有接受過正規高等教育的他，13歲開始在服裝店、內衣店打工，在貧窮的紡織業中心拉科魯尼亞，他萌發了要把時尚快速、便宜帶給每個普通人的念頭——這也幾乎成為了他商業模式的永恆主題。創業伊始，奧爾特加仿製女性晨衣（女士晨起梳洗時所穿，類似睡袍），1963年開了自己的第一家工廠，隨後逐步從生產垂直擴張至零售，1975年，著名的Zara品牌創立，這個最初叫Zorbas的零售店因為和幾個街區之外的酒吧重名，擔心混淆而更名，但是很快全西班牙就沒有人不知道這個名字了。英迪德集團後來的一份報告中寫道：「Zara的目的是讓時裝民主化。與時裝特權化不同，受現代男女品位、追求和生活方式的激勵，我們提供穿得起的時裝。」
1985年，奧爾特加建立了母公司英迪德集團，以囊括Zara在內的多個服裝品牌，1988年Zara第一家海外店面在葡萄牙開張，2001年英迪德集團股票上市，如今這家服裝巨頭每年生產8.4億件成衣、在85個國家擁有5900家店，並且以每天一家店舖的速度擴張，其中包括中國的289家店和美國的45家。
奧爾特加是「快時尚」模式的先驅
不打廣告，幾乎沒有市場營銷部門，奧爾特加是「快時尚」模式的先驅：他把生產基地放在附近——至今為止英迪德集團50%的產能還在西班牙、葡萄牙、摩洛哥和土耳其，衣服越是潮流，生產基地離總部越近。每當歐美時尚新品發佈，Zara的設計師團隊即以最快的速度修改、仿製，並在2-3週之內把這些貨品——往往數目很少——送到世界各地的零售店，在聽取顧客的反饋之後，總部再將受歡迎的產品或者其修改品加量發貨至商店。貨物以極快的速度流動，每週英迪德旗下所有門店都會收到兩次新的貨品。奧爾特加倚重的電腦專家何塞•瑪麗亞•卡斯特利亞諾為他改造了公司的供應鏈，把「快時尚」付諸實踐。直至今天，顧客的消費習慣已被Zara改變了，他們看到的這些價錢便宜、款式時尚的Zara衣服幾乎都是稀缺的，今天不買，可能很快就售罄。
傳統服飾品牌，每年發佈兩次新品，冒著庫存的風險希望「教育」消費者，到Zara突破這一模式迎合消費者，再到消費者最終被「快時尚」改造，今天在西班牙，奧爾特加的名字和「終結者」聯繫在一起，而在世界各地，奧爾特加的模式被許多無力和大品牌抗衡的服裝廠商競相模仿。
奧爾特加的另一個秘密是選址，在西班牙國內發展階段，Zara總能選到人流密集的黃金地段，走向全球後，Zara則不惜血本儘可能的在最黃金的地段建立商店，離大品牌越近越好：在巴黎，Zara的商店在昂貴的巴黎歌劇院地區，在紐約，標牌被樹立在第五大道666號——可能是曼哈頓賣出過的最昂貴的建築。
低調億萬富豪居住公寓樓 員工餐廳吃飯
奧爾特加掌握著公司接近6成的股權，這帶給了他公司的決策權和億萬財富，不過生性低調的歐洲首富，和妻子至今居住在拉科魯尼亞市內一座隱秘的公寓樓裡，每天穿著同樣的休閒西裝，在員工餐廳裡吃飯，花費巨資保證家庭的隱私。他信奉洛克菲勒：「一生只需要有三件事情出現在報紙上」的信條，幾乎沒有接受過媒體採訪。1999年底，在英迪德集團籌備上市時，公眾才得以知道這位西班牙首富的長相。
奧爾特加躲避上流社會和富人階層，甚至西班牙王室也難見他一面，更不喜歡和西裝革履的銀行家們打交道。2011年，他辭去了公司董事長的職務，提議巴勃羅•伊斯拉擔任，此時，這家低價服裝公司在經濟危機深重的歐美正享受最美好景氣時光。1986年和共同創業的第一任妻子羅薩莉亞（因為5.1%的英迪德股份，她成為西班牙最富有的女性）離婚後，奧爾特加2001年與第二任妻子弗洛拉，其公司的一位職員結婚。他和第一任妻子有兩個孩子。小女兒，28歲的瑪塔是他的掌上明珠，也是服裝帝國的潛在接班人。她嫁給了西班牙馬術師塞爾吉奧•莫亞。
（責任編輯：高靜）
