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舒默籲限制商家用手機跟蹤客人

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【大紀元2013年07月29日訊】(大紀元記者杜國輝紐約報導)7月28日,聯邦參議員舒默在曼哈頓中城的一家「美國服飾」(American Apparel)前舉行的記者會上披露,目前有多家大型全國連鎖店的部分商店,正在測試通過智能手機的某些功能來自動跟蹤消費者在這些商店內的活動。舒默呼籲聯邦貿易委員會對這類跟蹤行為進行限制。
  
據福克斯電視網介紹,目前的科技可以利用智能手機尋找WiFi網絡所發出的信號,確定手機所在位置,還能確定手機在該位置停留的時間等。
  
舒默介紹,國內多家主要零售連鎖店越來越多的使用智能監視系統,對到他們商店選購商品的消費者在他們商店內的活動進行跟蹤。目前的智能手機發出的信號能夠讓商店了解消費者在商店的某個區域停留了多長時間、哪些商品消費者考慮購買、消費者在尋找這類商品時已經花了多長時間等。
  
福克斯建議,如果消費者不希望被跟蹤的話,可以關掉自己手機的WiFi功能,或者乾脆不帶手機去商場。
  
「手機跟蹤具侵犯性且令人不安,就如同你在購物時被跟著一樣,你看的每款商品都有人悄悄看過,你去購物時,你是觀察商品的人,但現在一些商店把消費者當成商品。如果商店要跟蹤你的每一步,你事前應得到毫不含糊的提醒,並有機會拒絕。個人手機就是個人的,不應在未徵得消費者同意的前提下,被用來作為類似『詹姆斯 邦德』的跟蹤裝置。」舒默說。
  
舒默表示,他已給聯邦貿易委員會去信,要求他們給商店規定:允許消費者有選擇不被跟蹤的機會。他建議聯邦貿易委員會要求商店給將被跟蹤的手機發短信,給這些手機的擁有者機會不參與被跟蹤。
  
據福克斯電視介紹,目前參與跟蹤的商店有博納通(United Colors of Benetton)、美國服飾、斯瓦奇(Swatch)和家庭美元(Family Dollar)等。這些商店是從思科(Cisco)等科技公司購買的跟蹤軟件。

(責任編輯:索妮雅)

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