【大紀元2013年08月25日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）就像許多靠一首歌曲或作品一舉成名的樂隊、作家和電影明星一樣，全球許多大型科技公司最初成功也是靠一個單一產品或服務發家，但一旦站穩腳跟後，他們都會拓展其他高利潤領域。因為科技產品如同流行時尚一樣，總有過氣一天，這就是黑莓如今面臨的尷尬現實和巨大挑戰。
當初靠搜索引擎發家的谷歌，現在有了Android智能手機；當初靠產品推薦引擎發家的Amazon.com，現在控制了網絡零售，開發了自己的電子下載、電子書和Kindle Fire平板電腦等；而靠Office和Windows名揚天下的微軟現在也陸續推出Xbox、Bing 和Windows 智能手機等。
也就是說，在科技領域，一時風靡的高科技產品都像流星一樣，成名後很快會被其他新的科技代替或被競爭對手擠壓成過時產品，因為消費者總聽一首歌曲或閱讀同一本書，終會有厭倦的時候。
上週，黑莓宣佈成立特別委員會探討合資、出售和下市等各種戰略可能性，這意味著這家曾率先引入移動通信時代和開發智能手機的加拿大明星科技公司開始掀開它歷史的最後一章。
科技企業想制勝 產品需多樣化
據《國家郵報》報導，當初，黑莓雖在加密、安全和企業設備管理方面也有許多創新，但其成功最大程度上還是來自其黑莓智能手機巨大成功，多年來，其近80%的收入來自智能手機銷售額，但這一數字在最近一個季度出現下滑，黑莓透露智能手機等硬件產品銷售盈利占71%。
這一切讓黑莓認識到，除極個別像蘋果這樣的例子外，科技公司要想創造長遠收益和利潤，就得開發多個熱門產品。美國加州Forrester研究公司主分析師哥爾文（Charles Golvin）表示，多樣化肯定有好處，公司命題越窄，就越缺乏多樣化，要想更規模化就更困難，不僅在業務是如此，在和其他相關方的成功合作與參與關係上也是如此。
目前在智能手機產業做得風生水起的企業，部分成功至少歸功於應用開發、產品多樣化、硬件合作及與平台開發者之間聯盟等構成的龐大生態系統，所有這一切，黑莓一直都做得相當艱難：一沒有品牌忠誠度、開發者生態系統和像蘋果這樣的高利潤產品，二缺乏三星這樣的生產分量和規模，三沒有像微軟與諾基亞這樣的軟件授權合作關係，四沒有像谷歌這樣的平台擴展全球製造網絡。
黑莓以為靠著自己的企業產品、QWERTY鍵盤、企業加密和BBM就能勝出，但不幸的是很快發現，自己面對的是擁有數百億資金的強大競爭對手，隨著智能手機業競爭日益激烈，許多科技巨頭開始湧入移動市場，黑莓很快發現被全面包圍，而自己又沒有其他賺錢的產品可依靠，目前除蘋果是唯一一家主要靠iPhone記得的公司，多數黑莓競爭對手都不是以智能手機為盈利主打產品。
但是，International Data公司移動分析師萊斯提弗（Kevin Restivo）表示，要想推出多個熱門產品很難，要想多樣化也很難，能有多個獨一無二收益流的公司也很少。
實際上，黑莓也曾朝多樣化努力過，如黑莓現任執行長海恩斯（Thorsten Heins）目前就計劃把黑莓10操作系統變成一個適用於智能手機和車載娛樂系統真正意義上的移動電腦平台，另外還曾推出如今被市場批得一錢不值的PlayBook平板電腦。
黑莓諾基亞教訓：自滿造成落後
當初蘋果已故總裁喬布斯（Steve Jobs）進軍移動領域推出首個iPhone時，黑莓也不是唯一因傲慢被衝擊和打擊的，像諾基亞和Palm，還有微軟和AOL等巨頭也同樣因傲慢而忽視業內強勁變化之風。
哥爾文表示，這些企業都太自滿，過於滿足現狀，iPhone推出初期時，黑莓和諾基亞還找理由認為它不會掀起甚麼大波瀾，而不想辦法看看市場和消費者到底出現甚麼動向。
話說回來，儘管黑莓在和蘋果iPhone及和谷歌Android操作系統上的競爭中輸得一敗塗地，目前面臨問題重重，黑莓仍有大量值得購買和投資的資產，如與企業用戶打資產的寶貴經驗、私有數據網絡和黑莓10及BBM等大量軟件產品，未來幾週或幾個月內，無論是被下市私有化，還是被人整體收購，或拆分收購，最後命運終會見分曉，當初黑莓自己沒有想好應對計劃B，也許這個任務要留給未來的收購者了。◇
（責任編輯：林妍）
