【大紀元2014年04月17日訊】(大紀元記者端木瑾編譯報導)全球兩大網絡巨擘臉書（Facebook）和谷歌（Google）每年的網站廣告收入合計有600億美元，而為了進一步擴大這方面的營收，這兩家科技公司都成立了「內部創意部門」，為一些像可口可樂、福特汽車等知名廠家設計「品牌」行銷推廣業務。
據英國《金融時報》報導，這兩家矽谷(又稱硅谷)科技公司目前正積極從廣告公司挖角，搶奪現今仍由像電視這種傳統媒體所把持的全球4000億美元的廣告市場。
成立廣告創意部門
谷歌的創意部門稱為「動物園」（The Zoo），目前有100名員工；臉書的則稱為「創意小舖」(The Creative Shop)，雇用了70人。這兩個部門規模雖然都還很小，但自數年前創立至今擴展迅速。谷歌和臉書希望藉由提供一些類似大型跨國廣告傳播集團如WPP、陽獅集團(Publicis Group)及歐姆尼康集團（Omnicom）的創意專業知識，來改變那些知名品牌公司對它們網路廣告平台的看法。
谷歌創意主管米尼泰羅（John Militello）說：「我們並不想繞過一些廣告創意代理商。」他表示，「動物園」的目標是「激發創意、教育」那些知名品牌企業和機構，並與之共同合作。
挑戰傳統品牌廣告電視平台
他也指出：「由於一般公司很難想像如何在谷歌上創建品牌，或有甚麼發展的可能性，所以我們試著展示我們能做甚麼，讓客戶能有概念。」
雖然有些組織企業熱情擁抱谷歌「動物園」的概念，但是谷歌要將勢力範圍深入知名品牌，並與之發展更親密的關係，也不是件容易的事。
美國廣告集團埃培智市場諮詢（Interpublic）首席執行官羅斯（Michael Roth）說：「我們的工作是將客戶的金錢妥善配置以提升一些無法計量的效益，這點他們（谷歌與臉書）做不倒。」
谷歌和臉書所面臨的挑戰是，它們大部份的收入都是來自直接回應的廣告收入，也就是當消費者進入產品網頁買東西或下載app應用程序時，就會產生廣告收入。
谷歌和臉書想要進軍全球最大的廣告市場──品牌廣告，卻得面對一個完全不同的狀況，品牌廣告的設計通常針對如何提高大眾對品牌的認知及購買欲望，而不是取得消費者的直接回應。
倫敦投資公司Liberum Capital,媒體分析師懷特克爾（Ian Whittaker）說：「谷歌和臉書的平台不適合品牌廣告。」媒體擁有者及其廣告代理商也都普遍認同這個看法。
針對特定族群 投放特意設計的廣告
不過臉書的創意辦公室主任達西（Mark D’Arcy）並不同意這點。他認為臉書的新聞饋送（news feed）很適合品牌企業去接觸消費者──只要能為廣告內容創造出正確的模式。
達西舉例說明，臉書「創意小舖」為百威啤酒在「美國製造」(Made in America)音樂節中擔任贊助商而設計的品牌推廣活動。
臉書在這次活動中按觀眾對音樂喜好等特質做篩選分類，並為參與音樂節的藝術家們製作視頻，然後將設計的廣告視頻放到臉書的特定族群中，以發揮廣告影片力到最大。這作法絕不同於向大量的用戶投放同一支廣告。
由時代華納傳媒公司（Time Warner.）跳槽到臉書工作的達西說：「可針對小群特定觀眾進行定位行銷的價值在於：觀眾會覺得收到的資訊更具吸引力與相關性。」
然而，許多廣告主管仍對在社交網站這種媒體平台，進行推廣行銷模式抱持懷疑態度，因為這種廣告可能會激怒那些只想瞭解朋友相關訊息的用戶。
人們上網時間與看電視時間正在消長
一位全球最大廣告媒體集團主管質疑說：「在我們成長過程中已經習慣在電視上看到廣告，所以在電視上見到品牌廣告是很自然的事。現在我們只想弄明白究竟臉書跟YouTube要怎麼做品牌行銷。」
不過，現在人們獲得資訊及業餘娛樂的方式都有所改變，幾乎所有年齡層上網時間越來越比看電視時間長，尤其是年輕世代。谷歌的米尼泰羅預測，當人們每天觀看YouTube影片就像家家都用電視看超級盃足球賽一樣習慣時，廣告客戶就會上門。
米尼泰羅說：「現在人們不再滿足於只是坐著看廣告，他們希望能從一個品牌中獲得更多與自己相關的有用東西。」他認為，谷歌的「動物園」在協助公司實現這種願景中所扮演的角色，將越來越重要。
但他也承認，這些構想還在起步階段，就像那些在谷歌仍未正式完成的「試用版」產品。◇
（責任編輯：高靜）
