文.圖|張梁
人生中有尋覓，因尋覓而多了風景與樂趣。幫客人尋覓到滿意的房子或滿意的買家，切實幫到需要幫助的人，這是毛海笛(Heidi Mao)的樂趣；而毛海笛的出現又無疑為這些人的生活增添了一道亮麗的風景。
譬如，有位中國來的客人想在南加買一棟海邊的大房子，尋覓了一年也沒有找到理想的，後來朋友向他推介毛海笛，在詳談之後客人回到大陸，毛海笛看到不錯的房子就通過網絡轉給他，很快，客人就相中了一套8,000呎而售價只有260萬元的大房子，非常滿意，真的有眾裡尋她的感覺。
為客戶著想，哪怕因此不能成交
毛海笛堅信，要成為一個成功的經紀人，絕不是靠三寸不爛之舌，相反，為客人的利益著想才是根本。當然，為了更好的配合，經紀人應該爭取在短的時間讓客戶知道你是為他/她著想的，這需要真誠的態度和注意溝通的方法。在每次帶客人看房子時，房子存在什麼問題，毛海笛都會一五一十說出來，哪怕因此白跑一趟、不能成交，她也會為切實幫了客人而高興。
譬如，毛海笛表示自己對風水比較在行，遇到對風水講究的客人，她會坦誠講出自己的看法供客人參考。遇到不相信風水的客人，她也 會真誠的交流，試想如果能夠避免風水忌諱的話，在日後出租房屋也好租，轉讓房子也好賣啊。有時因為毛海笛的提醒，客人決定不再買那套房子，雖然生意暫時沒 成，客人卻已被她的真誠打動。
「鐵桿」客人：困難時拉一把 感恩一輩子
從業25年來，毛海笛有非常多的忠實客人，彼此也成了好朋友，其間有非常多感人的故事。
大約在1996年，有一對華人夫婦，當時經濟條件還不算好，他們看中了愛滿地的一棟10幾萬元的法拍屋，因為價格低，有多個買家入場，因此很擔心買不到。毛海笛花了不少心思才幫這對夫婦搶到房子。他們對此一直心懷感恩。
後來夫婦倆的生意越做越大，幾年之間又委託海笛在帕薩迪納買下一家100多萬元的motel，在蒙市買了一套3萬多英呎的公寓，還在Lancaster買了一塊地皮。買價都非常合算，或者說買進來就是賺的。
幾年之後，或許操勞過度的緣故，男士經醫院診斷患了癌症需住院治療，想委託毛海笛將部分資產賣出去。公寓和地皮都賣出去了，在賣到motel的時候，男士實在捨不得。毛海笛找到願意出價近200萬元的買家，拿著擬好的合同去醫院請他簽字。客戶考慮再三，動情的說，「這是一隻下金蛋的母雞，我真是捨不得把它交給別人啊。如果一定要轉讓的話，寧可轉給你。」 當時海笛手上沒有這麼多的現金頭款，客戶毅然決定借錢給她，問到利息時，客戶說，「自己人，就不用算利息了。」
放下名利一身輕。後來，這位男士的癌症治好了。在身體康復之後，他又委託毛海笛在羅蘭崗買了2棟房產。而且在毛海笛曾經遇到困難的時候，夫婦倆也果敢的及時伸出援手。在與他們的交往中，毛海笛表示自己也感悟良多：人與人之間的互助與感恩比金銀更寶貴。
客人的榮耀：在美國第一棟房子是毛海笛幫我買的
一位在非洲做生意的中國客人，約在10年前初來美國，委託毛海笛買房。一開始看好的一棟房子因風水不太好放棄了，隨後毛海笛帶他在羅蘭崗的城市之光社區(City Lights)挑選到一棟非常滿意的房子，當時市價30多萬（目前已升至100萬以上），客人簽字買下，因忙於生意來不及交接就趕回中國。等過了一段時間他再次來美國時，所有的手續都已辦好，房間裝飾都已 佈置好，甚至包括毛巾、肥皂等小的物件、一切生活所需都準備好了，除了去機場接機，毛海笛還帶客人去商場購物和車行選購車子。客人非常滿意和感激，所以只 要有朋友打算買房子，就推介找毛海笛，並且自豪的說：「我在美國第一棟房子就是毛海笛幫我買的。」後來他又委託毛海笛在鑽石吧買了一棟100多萬的房子，目前市價已在300多萬以上。
18年的客人：對你最放心，把孩子也交給你
有一位在深圳從事房地產開發的客人，18年前攜妻子來美，委託毛海笛在羅蘭崗精挑細選買了一棟房子，不久太太產下一個女兒，合家歡喜。但沒過多久因為家庭變故一家人都回了大陸，又請毛海笛幫他們將房子賣掉。16年半過去了，這位先生準備送16歲的女兒來美國讀中學，再次找到毛海笛，正好鑽石吧有一棟尚未上市的房子，毛海笛覺得非常合適，客人也一見傾心，當場決定買下。
因為女孩的父母都無法在美國常駐，所以這位先生詢問毛海笛是否可以做孩子的監護人。毛海笛自己也有個女兒，而這位客戶的女兒在襁褓的時候毛海笛就見過，頓時愛心大發，一下子就做了近三年的義務監護人，一直到2014年5月女孩高中畢業。照顧一個剛從中國來美、從小被家人寵著長大的女孩兒，可以想像的到，這要花費多少心血和精力，如果沒有足夠的愛心，實在是不容易做到的事。客人因此也說了無數的感謝。（未完待續）◇
