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紐約長老會醫院急診室被批太擁擠

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【大紀元2015年01月15日訊】(大紀元記者王依瀾紐約報導)很多華人都喜歡去紐約長老會醫院(NewYork-Presbyterian Hospital)看病,它提供世界一流的護理,並被《美國新聞與世界報導》(U.S. News & World Report)評為紐約排名第一的醫院。不過,紐約州參議員Adriano Espaillat於本週三(1月14日)發布報告,稱該醫院診室過於擁擠、病人缺少隱私、等待時間為全美平均時間的兩倍。

根據報告,病人在急診室的全美平均等待時間為272分鐘,紐約州為372分鐘,而該醫院為729分鐘。Adriano Espaillat在報告中建議增加醫生、護士、專職醫療人員,以便有效減少等待時間。

長老會的急診室沒有足夠空間,來看急診的人數一直增加,而醫院卻一直減少急診室床位。報告稱,這導致病人沒有足夠隱私和尊嚴,甚至在公共走廊接受治療。很多年老的病患甚至需30小時等待床位。

曼哈頓上城的長老會醫院。(王依瀾/大紀元)

Adriano Espaillat說,不管病患是誰、窮富,要確保每個人都能信任醫院。他建議,增加額外空間改善病人隱私,同時增加床位,讓病人不用在大眾前接受治療或討論病例。

目前長老會醫院正在擴展成人急診部,距離完工還有幾年時間。但該報告指出,長老會醫院現在就需要為急診室提供資源,同時實施非急診護理以減少急診室病人數量。

該醫院大量投資吸引國際客戶,並為病人提供半隱私、隱私、豪華房間和套房。最近裝修的豪華客房和套房內,有電視和無線網絡等現代化裝備。一些套房還為過夜的客人提供沙發,一些豪華客房的病人可以得到下午茶服務。此外,還有協調員可以根據病人口味提供餐點。這些都與急診室的狀況形成鮮明對比。報告稱此為「雙醫院記」(A Tale of Two Hospital)。

Adriano Espaillat 還建議醫院加強與病患、與社區的溝通,讓社區發表意見,從而進行改善。

責任編輯:季平

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