不只賣郵票 加拿大郵局出「新點子」助網購

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【大紀元2015年10月23日訊】(大紀元記者林雪多倫多編譯報導)加拿大郵局日前進行了一個嚐試,通過開一個新的試點商店以觀察自己未來的運作模式,試點店在很大程度上是希望通過提高服務以更好的幫助加人進行網購

在多倫多市郊的列治文山,該公司最近在一個露天商場開了家試點商店,它提供了許多創新服務。該店不像現在郵局的老模式,看到的都是民眾在排隊買郵票。加郵政把該地方稱做取包裹中心,這可能就是未來郵局的一個模式。

據CBC報導,該店設有免下車取包裹區域(得來速服務),郵局稱這在北美是首家提供這項服務。還設有自助服務亭,每天24小時開放,人們可以更輕鬆更快速的寄出自己的包裹。它甚至還設有更衣間,消費者可在此試穿他們網購的服裝,如果不喜歡,可方便的就地退回。該店正式開張是10月29日,更多的類似場所正在計劃中,但列治文山的店目前已提早開門並開始運行。

這些都是加郵局跟上形勢並利用不斷增長的電子商務市場而做的努力的一部份。加郵局發言人洛西爾(Anick Losier)表示,這家店就像個實驗室,隨著網購越來越吸引消費者,郵局嚐試為他們提供各種相關新服務。

除大量縮減家庭信件投遞的核心業務外,加郵局目前還要與一些私人郵遞和零售商競爭,他們運作迅捷,通過快速、廉價及可靠的服務,給客戶遞送他們網購物品。

洛西爾表示,試衣間對網購者是一種全新概念,他們都想先試穿網購服裝,如不合適希望能儘快退回。試點店的反饋到目前為止一直非常好。

責任編輯:滕冬育

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