日名錶店老闆講述名貴腕錶的價值所在

韓梅日本名古屋

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【大紀元2015年10月07日訊】 (大紀元記者韓梅日本名古屋報導)腕錶多種多樣,價格也形形色色。買什麼樣的錶最合適?為了讓大家了解名貴腕錶的價值所在以及購錶時的一些注意事項,我們採訪了日本名古屋市的名牌錶老店TANAKA的第二代店主田中圭三先生。

記者:你可以給讀者講解一下腕錶的歷史嗎?

田中圭三:上個世紀70年代以前,人們用的腕錶都是發條式的機械式。直到1969年,日本精工發明了「價廉物美」的石英電子錶,衝擊了傳統的機械錶市場。在以後的二十年中,石英錶成為了主流。但隨著時間的驗證,人們對歐洲高檔錶又重新開始青睞。

記者:現在錶價差距很大,從幾萬日圓的到幾十萬,甚至上千萬日圓的都有。

田中圭三:簡單的講,腕錶可分為石英錶和機械錶。石英錶的製作過程比較容易,所以相對廉價。而機械錶幾乎是手工製做,所以相對昂貴。工藝好的價格也會貴,如果用途比較特殊的,比如用於潛水,那價格當然不一樣,如果錶的材料是金的,那價格又更上一層。其實除了這些,還有一個決定腕錶價格的重要因素,就是售後服務。如果售後服務好,價格也相對昂貴一些。

記者:現在腕錶的質量很好,用十年都不壞,很多人覺得售後服務並不太重要。

田中圭三:一般的石英錶,壽命大概就在十年左右,好一點的也就只有二十年。因為批量生產,更新換代快,壞了就扔了。而很多高檔的腕錶,除了技師在製作它時的用心程度不一樣外,在把它交到使用者手裡後還要對它定期維護,一般機械錶五年一次大檢修,電子錶十年一次大檢修,而且在它出現任何問題時,都可以得到原製造商的修理,零件不會斷檔,這樣它的壽命就可以不斷的維持下去,百年以上都是可能的,這樣它就有了紀念價值。反過來講,只有經典的保存版,廠家才可能花大力氣在售後維護上。

日本名古屋市的名牌錶老店TANAKA外景。(TANAKA提供)

記者:聽說TANAKA所代理的所有腕錶,零件都不會斷產嗎?

田中圭三:是,這是TANAKA 的一個重要理念,希望腕錶能成为顧客的终身伴侣。我們不再代理日本國產腕錶,就是因為生產廠家做不到這一點。

記者:這個理念這麼重要嗎?

田中圭三:這個理念讓TANAKA躲過了九十年代的金融風暴。TANAKA錶店剛開始都是經營機械錶,後來石英錶的發明,我們也開始跟著潮流賣起了日本國產石英錶。可是十幾年後,我們發現了一個很大的問題。

從我們店買了錶的客戶常有回來要求修理的。可是我們拿到生產廠家,卻被告知零件已斷產,無法修理。對很多客戶來講,腕錶是自己最常用的東西,會對它產生感情。而有的客戶是自己親朋好友送給自己的,很有紀念意義。當時看到太多顧客的失望表情,我們就開始尋找任何時候都可維修的腕錶。可是找了一大圈,卻發現只有歐洲的一些高檔錶可以終身維修。

儘管當時的日本對歐洲錶的認知度極低,TANAKA 的舉動被周圍同行取笑,被認為必定走向倒閉的險境,但從80年代開始,TANAKA陸續引進歐洲的高檔腕錶。到了九十年代,日本發生金融危機,大量以價格競爭為武器的鐘錶店受到牽連,倒閉無數,而TANAKA經營的腕錶開始得到認可,業績逐步上升,規模不斷擴大。

記者:並行進口錶店出售的高檔腕錶比正規代理店便宜很多。

田中圭三:並行進口店是利用國際貨幣的差價,從比較便宜的國家買斷腕錶後,通過正當途徑進口到日本。因為他是買斷的,所以他的錶價不受製造商的限制,可以自由設定。TANAKA以前也做過並行進口的生意,但發現這種經營模式也會帶來售後服務問題,所以現在只做正規代理。

記者:從並行進口商那裡買的錶會有什麼隱患?

田中圭三:並行進口的做法不符合行規。所以絕大多數賣出的腕錶得不到原製造商的保修服務。為了解決這個問題,一般大型的並行進口商都會和日本製錶廠家掛鉤為錶保修,但這不是原製造商給予的保修。如果你是個外國人,如果在保修期間錶出現問題,第一,你必須回到日本修理。第二,修理過程中如果有一個不是原配的零件被安進去了,以後這塊錶就永遠得不到原製造商的任何售後服務了,包括幾年一次的大檢修。這塊錶就和那些廉價的錶沒有什麼區別了,壞了就只能扔了。

責任編輯:盧勇

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