【大紀元2015年11月27日訊】（大紀元記者李平多倫多編譯報導）許多人經常會接到詐騙騷擾電話，如中了西捷航空提供的大假或萬豪國際酒店的假日獎，還有的則被威脅說沒交稅，不交錢就得坐大牢。這些多數來自海外，特別是印度的詐騙電話，雖然騙技低劣，卻騙倒不少人。
加拿大統計局數據顯示，去年加人因電話詐騙損失近7,500萬。反詐騙專家表示，實際數字因許多人羞於報案可能比這一數字要高出10～20倍。現在免費電子郵箱都有垃圾郵件自動過濾功能，為甚麼電話公司就不提供類似過濾功能呢？
自動過濾技術
舊金山消費者協會（CU）公共政策研究員馬霍尼（Maureen Mahoney）說，現在已經有幾種這類過濾技術，可自動將自撥電話（robocalls）過濾，而不用消費者手動一個一個將詐騙號碼輸入黑名單。推出電話推銷防護技術（Telemarketing Guard，TG）的加拿大Primus公司產品市場高級副總裁費舍爾（Brad Fisher）說，這一技術已成功阻截處理8,000萬個詐騙推銷電話。
TG相當於垃圾電話過濾器，來電在接通前，撥號者必須提供自身身份，用戶看到對方身份後，可接聽或直接轉入語音留言或拉黑。如撥號者不顯示身份，電話就接不通。系統若發現某個號碼已被許多人自動拉黑，就會啟動客戶庫中數據自動計算，將其過濾阻截。
Primus公司這一技術是包括在其基本服務計劃價格中不另行收費，適用於網絡電話和常規家庭電話。實際上，這一技術早在2006年就已申請專利，並已上市服務9年，而且也不是市場上唯一的電話過濾技術。
誘捕技術（Honeypot）
Nomorobo過濾系統，可安裝在網絡電話（VoIP）上，也是利用算法識別可疑來電號碼。如一個號碼每小時撥出5,000個號碼，說明根本不是人工撥號，Nomorobo系統發現後會自動將其過濾。Nomorobo還利用一種叫honeypot的誘捕系統，會標識已經廢棄的號碼，然後收集所有這些號碼相關數據。普通電話用戶一般不會用這類被廢棄號碼，一旦有人用其撥號，就會被加入黑名單。
消費者協會表示，大電話公司使用誘捕軟件很方便，共享黑名單數據也很方便，也就是說對於他們來說，實時識別這類垃圾來電很容易，但他們為甚麼不用呢？馬霍尼說，這是因為電話公司一直以來都不想管自動撥號問題。
美國經驗
馬霍尼說，美國聯邦通信委員會（FCC）規定電話公司可使用垃圾來電自動過濾工具，因此美國電話公司多年以來就聲稱有授權連接系統內所有電話。最近，加拿大廣播電視通信委員會（CRTC）也開始就垃圾來電呼叫和非法來電阻截過濾徵求公眾意見，要求電話公司和服務商提供能幫助用戶自動過濾阻截垃圾來電的已有電話功能。
其中如貝爾公司的來電隱私功能（Call Privacy），就能阻截未知來電或不想接聽的來電，用戶可保存10個阻截號碼。但這項功能不免費，月費為8.95元。不過現在許多非法電話推銷詐騙者都不再隱藏號碼，而是偽造出數百個號碼，只有10個阻截號碼根本不夠用。
電話公司的說法
然而，像Call Privacy這類功能，還是將非法來電呼叫阻截責任主要推卸給用戶。對於為何不使用消費者協會報告中提到的自動過濾技術，CBC質詢了貝爾、研科和羅渣士公司。
羅渣士回覆說，這類自撥電話通常是詐騙分子偽造一個看起來像當地的電話號碼，因此很難解決。羅渣士公司也非常關注此事，正與其它電話公司和CRTC共同想辦法來打擊這類詐騙電話和短信。貝爾也說，這類自撥電話是來自海外偽造的當地號碼，這是個全球性的問題，貝爾也在與其它多個行業共同想辦法。
當然，貝爾等大公司如實在沒這類技術，或不想花錢開發這類技術，也沒人強迫他們非得這樣做。Primus公司已經表示願意與有意向的公司合作，但問題是，對其好意，大公司是否會領情？
