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想打敗蘋果和三星的智能手錶

西鐵城鐘錶公司美國區總裁傑弗里‧科恩(Jeffrey Cohen)。 (Courtesy of Citizen)

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【大紀元2015年11月07日訊】智能手錶的誕生是製錶業一個劃時代的事件,標誌著製錶業的一個新時代的開始。

今天,智能手錶市場的競爭十分激烈,蘋果和三星仍然是很難撼動的大品牌,能夠在眾多智能手錶品牌當中脫穎而出並非易事,然而,西鐵城鐘錶公司認為其先進的衛星手錶更加智能。

2011年,日本西鐵城鐘錶公司推出了世界上第一只名叫「衛星波」光動能衛星對時手錶,這款手錶是專門為那些經常旅行的人製作的,當你一走下飛機,它立刻就能通過衛星獲取當地時間。同年9月,西鐵城公司推出了第二款衛星波手錶,名叫「世界時GPS」。

據西鐵城鐘錶公司美國區總裁傑弗里‧科恩介紹,西鐵城公司花費巨資在研發上,始終都在努力把最新的技術應用到他們的鐘錶上。科恩表示,其新的衛星技術是計時設備領域的「下一件大事」,他們將是「鐘錶的創新者和遊戲改變者」。他認為,西鐵城手錶比其它智能手錶更加智能。他說:「我們看到很多品牌正在做著與鐘錶無關的瘋狂舉動,因為他們想留在這個遊戲當中,我們也一直在這個遊戲之中。」

雖然市場上大眾化的智能手錶一直很暢銷,但西鐵城公司卻志存高遠,而並不是僅僅想做一個普通手錶這樣的「小玩意兒」。據科恩說:「我們是一家計時公司,致力於追求技術和工藝的卓越品質。我們始終會堅持到底,我們不會向左,我們也不會向右,我們是一直向前走。」

西鐵城公司也對外包和第三方技術不感興趣,他們專注於自主研發的技術,其中包括光動能技術、原子計時技術、GPS衛星技術和超級鈦金屬材料技術。在美國中端價位的手錶市場當中,西鐵城是行業領導者。根據《手錶時代雜誌》(Watch Time Magazine)的數據,西鐵城集團公司2014年的銷售收入是3280億日元(約合27.4億美元),其中鐘錶產品收入超過了總收入的一半。

所有應用光動能技術的手錶,基本的售價約為300美元左右,原子計時技術(A-T)手錶的價格在600美元到900美元之間,而西鐵城「衛星波」手錶的價格在1000美元到2,500美元之間。

西鐵城公司的過人之處究竟在哪裏?

「我們的手錶不需要更換電池,但大多數瑞士錶需要更換電池,因而在打開錶蓋的時候容易導致一些問題。」科恩說。「我們是一家創新型公司,在光動能技術領域,我們是第一家,也是規模最大和技術最好的一家。」在過去的40年中,光動能技術是西鐵城最大的不同點。一只光動能手錶不需要更換電池,而是使用自然光或人造光作為動力來源。

西鐵城公司還擁有領先的原子計時技術,它靠的是接收來自全世界五個原子鐘的標準無線電波。而與原子計時技術相比,公司擁有的最新的GPS衛星技術可提供更好的覆蓋範圍,它是鐘錶業的一個主要部份並且還在繼續成長之中。

在外觀設計上,多年來,公司已完善了與手錶的運動機制相協調的錶盤設計。過去,公司不得不在設計上做些讓步,因為為了獲取光源,錶盤必須是透明的,因此想設計出美觀的錶盤非常困難。不過,現在通過採用複雜的技術,這一點已經得到顯著的改善。西鐵城手錶最突出的特色就它的是鈦金屬錶殼,由西鐵城公司自己研發的獲專利技術的超級鈦金屬材料製成,它的硬度是不銹鋼的五倍而且更耐劃。科恩稱這是世界上最好的鈦金屬材料產品。

西鐵城公司另外一個亮點就是,公司提供5年質量保證,如果通過網絡註冊,質保期就會上升到6年,這在同行業中質保期是最長的。由於使用光能驅動技術,西鐵城手錶有很長的壽命,他們更準確、可靠,而且免維護。

西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)
西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)

西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)
西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)

西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)
西鐵城智能手錶。 (Courtesy of Citizen)

西鐵城公司同樣面臨挑戰

根據德勤諮詢公司的一份報告,在中國,由於經濟增長放緩和反腐敗立法,手錶的需求正在下降。即使是瑞士的奢侈品牌鐘錶企業都已經開始降低價格。科恩認為,鐘錶業將面臨挑戰,並且在未來幾年中會有許多鐘錶企業出局。

「每個人都跑去中國尋求溢價收益,這樣的價格是不可持續的,」科恩說:「像西鐵城這樣的大品牌,在未來將會有更好的可持續性。」作為一個中端價位鐘錶的領軍企業,科恩認為,西鐵城有自己的「護城河」並且不會受到經濟衰退的影響。

贏得年輕人的市場

如何贏得年輕人的市場,這也是鐘錶業面臨的一大挑戰。西鐵城公司很注重培養年輕消費群體的情感取向,公司不斷引入新的消費者成為「西粉」(即「西鐵城品牌的粉絲」),並且讓這個群體不斷增長。

作為品牌推廣的一個戰略,公司最近製作了一部名為《追逐地平線(Chasing Horizons)》的短片。這部短片在2015年戛納國際創意節榮獲金獅獎和銀獅獎,目前在線觀看此片的觀眾已經超過360萬人。在這部創造性的影片當中,前北約飛行員喬納森‧尼科爾和攝影師西蒙‧羅伯茨飛上天空,環繞世界追逐著陽光,來展示「西鐵城F100」自我調整時間的能力。

為了贏得年輕人的情感取向,公司還製作了大量的圖片與視頻信息在社交媒體上推廣,這個策略十分有效,西鐵城鐘錶公司的營銷副總裁艾倫‧塞克勒(Ellen Seckler)說:「消費者現在希望看到更多的圖片和手錶的視頻資料。」隨著媒體形式的變化,公司也在不斷改變著廣告策略。正如塞克勒所說:「對於一個品牌而言,社交媒體是一項長期投資,我把它視為一個品牌建設過程。」

紐約時代廣場的旗艦店戰略

西鐵城公司品牌推廣的另一項努力就是2014年在紐約時代廣場開設了第一家旗艦店,面積超過1300平方英尺,店內展示了包括限量版在內的全系列西鐵城手錶。

西鐵城公司運營著超過130家專賣店,遍佈世界各地。然而,公司一直採用依托分銷商批發的銷售方式,並且在美國市場沒有簡單的採取零售戰略。科恩把開設旗艦店視為一個偉大的營銷策略,他說:「我們採取的是旗艦店戰略,一年當中有400萬人走過時代廣場,這可能是在世界上你能找到的最好的位置。」

除了在曼哈頓的營銷活動之外,公司最近剛剛慶祝了西鐵城計時鐘第23年成為美國網球公開賽的官方計時鐘錶。(文/Emel Akan)

◆ 西鐵城美國旗艦店
位於時代廣場
地址:1500 Broadway, New York, NY 10036
電話:212-658-1518(中文:Loni)

責任編輯:洪英

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2015-11-07 10:33 PM
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