【大紀元2015年02月21日訊】在眾多耀眼的豪華車中，您心儀的款式肯定不少，但凌志(Lexus)當屬其一。就品牌而言，豐田公司的豪華凌志車比同類車要更響亮，如尼桑的英菲尼迪（Infiniti）和本田的謳歌（Acura）。而凌志的價格和養車費又低於寶馬、奔馳等豪華車，因此很經濟實用，又不失豪華車的氣派。為什麼凌志能成為美國境內最受歡迎的日本豪華車呢？帶著這個問題，我們走訪了南澤西的櫻桃山凌志車行（LEXUS OF CHERRY HILL），希望一窺究竟。
款式眾多
據櫻桃山凌志車行經理湯姆．諾頓（Tom Norton）先生介紹，該車行成立於25年前，是新澤西的第一家凌志車行，在南澤西規模最大，並且多次獲獎（如Elite of Lexus Award等）。
諾頓先生介紹說，凌志車款式眾多，保證能讓每個人找到自己喜愛的款式。櫻桃山凌志車行就有11款凌志車，其中四門轎車（Sedan）中最受歡迎的ES 350是以佳美（Camry）為基礎設計的。作為銷售最好的越野車（SUV），RX與豐田的漢蘭達（Highlander）有些類似。
而最近推出的NX，其前身是豐田RAV4，如果想買凌志SUV，但預算又有限的話，NX是一個不錯的選擇。
如果您曾有機會駕駛過凌志車，可能會讚歎其內部裝潢與配置。「凌志這幾年推出了許多新產品，除了NX，還有RC 350和RC F等兩門的跑車。」
諾頓先生表示，凌志非常重視技術更新，如它最先生產了電汽混合動力(hybrid)的豪華車，最先推出了八速自動變速箱與行人探測系統等等。
優質的服務
除了在技術上精益求精之外，凌志的客戶服務也是一流的。諾頓先生表示，他的車行是家族企業，因此尤為重視客戶服務，比如他的車行除了提供免費上網、免費使用電腦與享用零食外，還有80多輛借用車（loaner car），供顧客修車時免費使用。此外，每年從5月到9月份之間，他們還在每週六上午提供免費冼車。
路上安全是另一個重要的方面。該車行每天24小時提供免費的路邊援助與輪胎保修。除了對新車提供1萬英里的無償服務外，他們對出售的二手車也提供100多個方面的檢查過關、免費的3年/10萬英里質量保證，和前3次的免費換機油。
慶25週年全年促銷
作為離費城最近的凌志車行，諾頓先生表示他們有眾多的新車與二手車供選擇，尤其從2月13日開始延續到3月底的Command Performance Sales春季促銷更是顧客買車的好機會。他說：「今年是我們慶祝開業25週年，因此全年都會提供好的促銷計畫。」
談到自己的經商理念，諾頓先生說：「平等待人、讓客戶滿意，他們就會成為老客戶。」隨著華人購買力的增加，諾頓先生介紹說他們已經有不少亞裔顧客，「我們期望會有更多的亞裔來這裡。」
在事業成功的同時，諾頓先生他們沒有忘記回報社區。該車行是Katz JCC、March of Dimes、The Children’s Home 與Samaritan Healthcare & Hospice等非營利機構的主要贊助商之一。而諾頓先生本人也是Legacy Treatment Services的董事之一。
櫻桃山凌志車行
LEXUS OF CHERRY HILL
地址：1230 Route 73 South
Mt Laurel, NJ 08054
電話：866-286-3209
www.lexusofcherryhill.com
