【大紀元2015年06月09日訊】（大紀元記者任倩雪紐約報導）6月8日，市議會「人事服務委員會」（Human Services Division）和小企業委員會（Committee on Small Businesses）全票通過了Intro.723和Intro.724法案。
多語種服務 避免罰單
Intro.723-A法案由市議員可內基（Robert Cornegy）與市議長瑪麗桃（Melissa Mark Viverito）共同發起。可內基說，根據《紐約時報》的報導，英語程度有限的店主比其說流利英語的同行獲得罰金的幾率高出40%。Intro.723-A為英語不是母語的小企業主提供6種不同語言的「權利法案」（Bill of Rights）文件，這六種語言包含中文、西班牙文、韓文、俄文、海地文和意大利文。
Intro.723-A要求，檢查員在檢查小企業前，要提前閱讀「顧客服務培訓課程」（Customer Service Training Curriculum），包括檢查員要遵守的協議。檢察員在對英語不是第一語言的移民小企業進行檢查時，要確保提供語言翻譯。這樣小企業主就不會因為語言不通而被罰款或處以違規。店主可在檢查過程中與檢查員溝通，糾正其違規行為，避免被誤開罰單。
市議長瑪麗桃辦公室稱，Intro.723-A法案適用於樓宇局（DOB）、消費局（DCA）、健康和精神衛生局（Dept. of Health and Mental Hygiene）、環保局（DEP）、環衛局（Dept.of Sanitation）、消防局的防火部（Bureau of Fire Prevention of the Fire Dept.）等部門。
市議員顧雅明（Peter Koo）說，很多餐館和小商業主因不懂英文，檢查員來時吃了罰單，這些是可以避免的。Intro.723-A出臺後，檢察員在檢查小企業時，如果店主不懂英文，要有人告訴店主如何和檢查員溝通。如檢查員讓店主出示營業執照時，店主如果拿不出執照就會被罰錢，而實際上，和老闆溝通糾正問題比罰款更重要。
小企業代言人接受投訴
Intro.724-A法案要求在小企業局（SBS）內部設第一聯絡人作為小企業代言人（Small Business Advocate），幫助小企業繞過政府的官僚程序從紐約市、州和聯邦政府獲得機構檢查和語言翻譯等方面的服務。當行業協會（Trade Association）或小企業在與政府打交道遇到困難時，小企業代言人可以直接接受他們的投訴。
作為該法案的發起人，陳倩雯說，在她的選區，有很多人遇到問題時會給她的辦公室打電話。如果有了第一聯絡人，當小企業需要服務時，就可以直接給小企業代言人撥打電話。如果小企業與市政府機構發生任何糾紛，或對現有法律有任何異議，都可找小企業代言人解決問題。
比如您關心環衛局某項政策如何影響到您的餐館，就可以給小企業代言人打電話瞭解更多信息。目前由於法案還沒有最終通過，這些聯絡人的電話暫時還沒有公開。
本週三，市議會將對兩部法案進行投票。如果通過，法案將經市長簽署，於90天後生效並具法律效力。
責任編輯：季平
