談話聖經:自我表達技巧的不良後果

原文作者:Friedemann Schulz von Thun / 譯者:江雯娟

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過度擔憂自我宣稱會耗損精神,阻礙實質的收穫,並在人際間築起一道隔離牆。

危害實質收獲

與會成員極度擔心他的表現是否合宜,害怕聽到反對聲音,希望營造良好形象,並且擔心氣氛會不會僵化、會不會沒有創造性;如此會造成實質收獲不盡理想。因為發送者不敢公開他的立場,或因為自我表達獲得優勢,就會失掉很多東西。如果接收者只用一半的耳朵聽,正忙著為自己的「登台」做準備,也會有多損失。

阻礙團結

若是對彼此的弱點、焦慮、難題有所保密,並且致力於取得優勢,就無法克服人與人之間的距離。團結有個先決條件:對所有人開誠布公,包括自己的弱點與自卑情結。如此我會知道別人也有痛苦,也會覺得不安,也有難題,有時甚至束手無策。我看到我並不是孤單面對問題,別人的狀況也不如我想像一樣那麼好、那麼有把握,我可以省下藏起自卑要耗費的精力。可是我們通常會盡一切所能避免開誠布公。我們在孤立中飽受痛苦,卻把共同的精力用來營造孤立。

危害心理健康

認為(有部分靠想像)外在表現有必要不同於內在感受,如此會造成長期的內在緊張。這將會耗損很多精神能量,揭露自我的焦慮會形成未爆彈。不僅在心理上「不健康」,身體也會有罹病的風險(比如罹患心肌梗塞的風險)。

摘自 《談話聖經》 商周出版社  圖文提供

責任編輯:顏靜蓮

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