【大紀元2016年12月15日訊】（大紀元記者天睿澳洲悉尼報導）澳州稅務局（ATO）的官網因硬件故障，自從週一起就無法正常登錄，週三下午，稅務局表示，因登錄門戶入口的問題，稅局的網上服務系統在未來幾日還會中斷。故障數日不能修復，引發公共會計師協會（IPA）要求稅務局為其損失的時間做出賠償。
稅務局在聲明中說，網站故障和一個去年11月升級的存儲硬件系統有關。本來是應該立即啟動的主要後備系統，在網站出現故障時也受到影響。稅務局說，這是世界上第一次出現這樣的問題。
網絡技術人員正在同惠普公司一起努力找出問題所在，修復網站和登錄門戶入口，一旦這些問題被修復，技術人員就會處理其它的關鍵服務以及付款、退款的相關事宜。
稅務局預計未來幾天中可能還會有間歇性故障發生。但是稅局的聲明中堅持說，數據沒有丟失，系統沒有遭到破壞。只是修復過程十分複雜，需要大量手動操作，所以耗時較長。
故障發生數天不能修復影響了許多會計的工作，公共會計師協會重申了要稅務局對會計們損失的時間和效率做出賠償的要求。
該協會有3.5萬位會員，週三協會發佈聲明說：「對會計師和稅務代理來說，登錄門戶入口是一項基本的工具。我們的會員持續反饋說， 稅務局的登錄門戶入口總是不穩定，也不可靠，這讓使用者非常失望。」
聲明還說，稅務中介們在尋求與稅務局系統故障有關的賠償上遇到了很大的困難。
一份審議納稅人保護條例的報告推薦稅務局進行內部審議，討論相關賠償事宜。
**
責任編輯：李熔石
