說「謝謝」與教養

作者:黃嘉千 (台灣/ 藝人)
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禮貌是德育的一部分,不管是日常生活中,還是在《爸爸去哪兒》第三季的錄製現場,很多人都對我們說:「夏天這個小女孩怎麼會這麼有禮貌啊?」他們都說夏天一看就是非常有教養的家庭培養出來的孩子,從她身上一眼就能看到她父母的樣子,或者說她的原生家庭的樣貌。

其實教小孩子禮儀、禮貌是一件非常不容易的事,孩子出生以後就是一張白紙,很容易受到環境的影響,變好或變壞。夏天也不是從小就做得這麼好,有時候我們也非常生氣,甚至會處罰她。我們為此嘗試過很多種方法,在這方面花費了很長的時間。

有時候別人幫忙遞給她一個東西,她接過來就走了,沒有任何表示。這時候我就忍不住要生氣:「夏天,為什麼不跟人家說謝謝?」她總是說:「我忘記了。」

這個時候我就會跟她解釋:「這是不能忘記的,別人拿東西給妳不是理所當然,為什麼人家要幫妳拿這個東西,妳知道嗎?第一,因為妳是小朋友,可能拿不到。第二,因為人家喜歡妳。妳要是忘記了這兩點,就辜負了人家對妳的好,以後人家就不願意對妳好了,所以妳得知道表達感謝啊。」

別人為什麼要幫你呢?他本來可以拿這個時間去做別的事情,別人沒有要幫助你的義務和責任,所以對於別人的幫助,一定要說「謝謝」。

我們應該經常心懷感激,把我們的感謝之意表達出來,我從不覺得這是矯情。有人會說:「謝那麼多幹嘛?太客氣了,沒有必要。」而我覺得,夏天明明可以自己去拿,可是對方知道她在忙,或者知道她是小孩,她做不了,所以出於好意才會幫忙的,我們當然要表示感謝,這是對人家好意的一種尊重。

不管哪個行業,不管對方幫你做什麼事,只要幫了我們,就應該表示感謝。就算我們去餐廳,服務生為我們服務,都要跟對方說謝謝,這是人與人之間最起碼的尊重。當然,也許那是他的分內的事,可是我們的「謝謝」既表示尊重他的工作,也是對他的一種鼓勵,人家得到我們的謝謝,也會做得更賣力,然後會做得更好。這不是很好嗎?

我們要站在別人的角度去想問題,謝謝的意思有很多、很多,我常常這樣跟夏天講。我知道她理解了,她也知道該怎麼做,但她是小孩子,有時候真的會忘。其他的家長可能會說,下次記得說就好。可是我不允許她這樣,沒有下次。

我會對她說:「夏天,妳就是不能忘,它非常重要,沒有說謝謝非常沒有禮貌,我沒有見過哪個公主是這麼沒禮貌的。妳不說也可以,但妳不要當公主了,當公主太累了,要做這個、要做那個,什麼都要做。妳還要繼續當公主嗎?」

她會說:「我要當。」

我說:「Poppy,媽咪勸妳不要當,當公主太累了。」

夏天一般依然會說:「我要當。」

這時我會說:「既然選擇要繼續當公主,我就要告訴妳,公主會跟所有幫助她的人說謝謝,一次也不會忘,所以妳也要這樣做呀!」

這招對夏天屢試不爽。這在心理學上也是有根據的,我這麼說是在培養她的同理心。簡單地說,同理心就是從對方的角度出發,為他人設身處地思考問題的一種方式。她那麼想當公主,我就從公主的角度,讓她去想問題。所以,我給了她一個無法拒絕的選擇。而妳的選擇會決定妳的結果,妳的選擇會決定妳的未來,這是必然的結果,這也是我想提醒夏天的。

公主守則小叮嚀

真正的公主會從對方的角度出發來思考問題,並且設身處地地為他人著想。

─ ─摘自:《因為愛,陪妳做公主》野人出版提供@

責任編輯:黎薇

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