千人投訴一款名牌洗髮產品致脫髮 FDA調查

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【大紀元2016年07月29日訊】(大紀元記者馬麗綜合報導)熱賣的高端洗髮品牌WEN by Chaz Dean陸陸續續收到上千名消費者的投訴,說使用該品牌的「清潔型護髮素」會導致掉發、脫髮、甚至禿頭。Wen表示這些指控沒有科學依據。目前美國食品和藥物管理局(FDA)對該產品進行調查。

最早的控告來自2014年7月,佛羅里達的Amy Friedman提起訴訟稱她使用Wen清洗護髮素兩週後頭髮脫落。Amy Friedman也對經銷商Guthy-Renker的一份「用戶三週調查」提出了質疑,調查中寫著「100%消費者說頭髮更加富有水分了,97%的人表示Wen使頭髮更加光亮,95%的人認為頭髮更加好打理了。」

2015年,來自全美127位女性消費者聯合控告,稱在使用該品牌洗髮水之後出現了不同程度的脫髮,頭髮斷裂,禿頂,瘙癢和皮疹。

據ABC新聞7月28日報導,在這個的訴訟中,消費者稱她們用了這個產品後,頭髮一團一團的往下掉。「當我用這個產品洗頭的時候,我能看到一把一把的頭髮掉下來,」辛迪·彼得森(Cindy Peterson)說,「因為我的頭髮非常厚,所以沒有馬上注意到頭髮變少。」

FDA在聲明中表示,WEN by Chaz Dean清潔型護髮素接到的投訴案件,是歷年來所有洗髮與潤髮乳相關產品投訴案件當中數目最高的。此外FDA也將調查Chaz Dean公司和經銷商Guthy Renker收到的2萬1千件投訴。

WEN by Chaz Dean的創始人是好萊塢髮型師狄恩(Chaz Dean),這是其自創美發品牌,查茲狄恩是好萊塢知名髮型師,客戶包括雪德絲(Brooke Shields)等熱門影星。

從1993年起,狄恩開始研發WEN by Chaz Dean自創美發品牌,推出號稱不含介面活性劑(surfactants)的深層洗髮精,該產品走的是高端路線,透過電視購物頻道以及電視廣告行銷,一時間非常熱銷,從2008年至2015年賣掉上千萬個產品。

責任編輯:林妍

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