【大紀元2016年09月23日訊】（大紀元記者劉梅、曾為一編譯報導）多位專家研究和企業家發現，一個正面積極氛圍對老闆員工都具有諸多的好處，可以激發員工增進工作業績和創造性。
賽普拉(Emma Seppala)博士，是斯坦福大學善與利他研究教育中心主任，據他介紹，積極組織心理學的研究表明，快樂健康來自一個正面積極的氛圍。
賽普拉博士指出，創造正面積極的氛圍有以下6個特徵：1.關心別人，對別人有興趣，對同事象對朋友那樣有責任心。2.互相支持，包括善待別人，當別人陷入困境時，更是如此。3.避免指責，原諒別人的錯誤。4.互相鼓勵。5.強調工作的意義。6.互相尊重、感恩、信任、團結。
如何培養出這些好的品質？該研究指出可以分四個步驟來嘗試：
培養積極正向社會關係
大量的實證研究證明，工作環境中積極正向的社會關係產生良好的工作成效。鼓勵員工，讓員工保持積極的心態。賽普拉博士指出，「我相信每個人每天必須努力擁有一個積極的態度，積極心態是我們文化的很重要的一部分。」
表達同情心
一個老闆對員工有著巨大的影響。一個生動的腦成像研究發現，當員工們回憶起一個老闆曾經不友善或者沒有同理心，他們大腦中相關區域呈現出增加的迴避和消極情緒，反之亦然。
盡力助人
紐約大學Stern商學院的Jonathan Haidt在他的研究中表明，當領導者們不僅僅是公正，而且還具有自我犧牲精神，他們的員工會被感動，被激勵，從而變得更加忠誠，獻身於工作。結果，他們會更加願意去盡力幫助其他員工，善待其他員工，這樣就形成了一個良性循環。鹿特丹(Rotterdam)管理學院的Daan Van Knippenberg 指出，領導者們具有自我犧牲精神，員工們更加願意合作，他們更加信任領導人，而且他們工作更加有成效。
在一個安全的氛圍中，領導者包容、謙遜、鼓勵員工說話或者請求幫助，這樣可以產生更好的學習和工作成效。在工作環境中感到安全，有助於鼓勵實驗精神，這對創新很關鍵。Sheffield大學的Kamal Birdi認為，職權與良好的培訓和團隊精神結合，會帶來更出色的業績成果。開心工作氛圍 效率高
Mark Pentecost先生創業前，是密歇根州的高中數學老師和籃球教練。他創建的公司擴展到全球，在2013年銷售額約為5億美元，快速增長且無債務。
Pentecost認為，有了獨特的企業文化做基石，創建團隊可以實現公司目標。有特定的企業文化會使團隊團結，企業文化包括影響員工和領導互動的觀念和行為，以及公司如何處理業務事務等，它體現了公司每個成員共同的核心價值觀。
想要營造這種文化，馬克說：「員工期待著天天來上班，每天下班不捨得離開公司，我們是一個高效能、快速增長的、創新的、有趣的公司。我們玩得開心，同時保證工作認真完成。」
據Pentecost介紹，他們的團隊熱情洋溢，效率高。「我們每天都非常開心，我們慶祝每一次的成功。我們想做得更大做得更好，並且，我們做到了！」例如，我們的「3:05擊掌」，顧名思義我們隊員每天下午3:05非常開心地互相擊掌。這個做法已經被其他企業學到了。」關愛氛圍 改善客戶滿意度
據Pentecost指出，員工們心情舒暢不僅使工作環境融洽，而且還可以改善客戶服務。一個充滿快樂和關愛的工作氛圍不僅使員工高效，還可以改善客戶的樂觀心態和滿意度。
總之，隨著時間的推移，正面積極的工作環境更容易獲得成功，因為它增強人正面情緒和健康狀況。這樣的環境，使員工忠於公司，使員工發揮最大潛力。公司積極正面的氛圍會取得明顯成效，包括經濟成效，客戶滿意度和持續高業績。◇
責任編輯：章勤
