【大紀元2017年01月25日訊】（澳洲墨爾本工商訊）聽力損失已經成為了常見的健康問題。聽力損失除了影響人際關係和溝通能力之外，也讓弱聽人士覺得孤單、缺乏自信和尷尬。弱聽人士懷著許多社交和心理上的痛苦，身邊的親友能怎樣協助和增強溝通呢？
引起聽者的注意
輕輕拍下聽者的身體、叫聽者的名字或講話前舉手都是引起注意的舉動。聽者有了心理準備集中精神後就比較不會錯過談話內容。
確保聽者能清楚看見你的臉
眼神交流、肢體語言和嘴唇動作可以輔助聽者理解談話內容。講話時不要遮著你的臉、口裡含著東西、背對著聽者、或不停走動。
講話時不要太快
講太快都會讓聽者失去心理準備。稍微緩慢的說話速度，就能慢慢地將談話內容表達清楚，聽者也比較容易吸收你想要表達的意思。
講話不需要特別大聲
講話太大聲只會扭曲聲音的音質，令語音難以辨認。太大聲也可能讓聽者覺得不舒服、不自在。
講話時縮短與聽者交談的距離
交談最好的距離就是面對面，盡量不要在聽者看不見你的地方講話。
注意聽者是否明白談話內容
太複雜的句子容易讓聽者誤解。盡量將復雜的句子簡短化，隨時確認聽者理解談話內容。當遇到了有誤解的地方，盡量重複聽不清楚的字眼，或嘗試其他方法表達你的意思。
別局限在口頭交談
如果口頭交談沒辦法順利地溝通，看看身邊有沒有智能電話、電腦或紙筆，將聽不清楚的字眼寫下來給聽者看。
講話時注意背景噪音
如果背景的噪音讓溝通變得困難，就應該想辦法減低噪音的聲量或遠離噪音來源，讓聽者聽清楚談話內容。
講話時保持輕鬆愉快的心情
弱聽人士在談話中會經常覺得很大壓力，必須集中精神理解每一個字。說話時如果帶著急躁、不耐煩、匆忙的態度，會讓雙方都不愉快地對談。
提議聽者去見專業驗耳師
想幫助弱聽人士更有效地溝通，最好就是見專業驗耳師。驗耳師可以診斷導致聽力損傷的原因，而提供最適合的解決方案。增強了聽力能力，就不需要時時刻刻勞煩身邊的親友們了。
若想開心聆聽、告別噪音，請撥電03 9844 5863
文: 林秀青 墨爾本專業驗耳師
責任編輯：李欣然