「亞馬遜密鑰」送貨入門 專家:遭黑風險大

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【大紀元2017年10月26日訊】(大紀元記者張智綜合報導)美國電商零售巨頭亞馬遜週三(25日)宣布,將在下月推出一個智能鎖(Amazon Key)系統的快速送貨服務,讓送貨員在用戶不在家時,將貨物直接送到家裡。不過網絡安全專家指出,這種新式送貨服務的最大風險,就是可能會遭遇黑客盜取智能門鎖的密碼資料。

總部位於西雅圖的亞馬遜週三宣布推出這個針對Prime會員的名為「亞馬遜鑰匙 」的送貨入門服務,從11月8日起將在美國37個城市正式推行。

根據亞馬遜介紹,「亞馬遜鑰匙」送貨系統是由一個智能鎖和一個可同步的雲端攝影機(Amazon Cloud Cam)組成,主要為那些不在家的用戶提供安全並可追蹤的寄送包裹入門服務。用戶可通過手機應用程式追蹤包裹,並從攝影機看到送貨進家門的過程。

用戶安裝這套系統後,在亞馬遜網站上購物時,選擇「亞馬遜鑰匙」的送貨服務。當送貨員抵達送貨地址時,可在智能門鎖上發出解鎖要求,但不會取得解鎖密碼,而是由亞馬遜即時追蹤、確保送貨員出現在指定地址後,再透過網絡解鎖開門,將包裹放入用戶家中。

只要門一打開,安裝在門口的雲端攝影機就會啟動,並錄下送貨員進門送貨的過程。用戶會全程接到提醒,亦可同時打開手機應用程式,查看送貨進屋的過程。

據報,「亞馬遜鑰匙 」系統定價為249.99美元,可以讓用戶遠程監控快遞投放及其它服務,比如允許服務人員向用戶提供清潔、遛狗等服務。

亞馬遜副總裁拉森(Peter Larsen)說:「這項服務不是短期的試驗。我們覺得它會是未來客戶購物的核心模式。」

不過,亞馬遜宣布推出這項新興服務後,美國民眾對此的反應大多趨於冷淡。

《華爾街日報》報導,用戶是否願意向陌生人打開自家大門仍有待觀察。交通運輸行業專家們稱,至少在一開始,大多數人可能都不會接受這一服務。

據美國哥倫比亞廣播公司(CBS)報導,有網民在推特上發文稱之為「一個非常好笑的想法」;另一網民說:「方便呢還是令人毛骨悚然?」甚至還有網民諷刺這個服務。

網絡安全專家約翰‧西里奧(John Sileo)說,這種智能鎖(Amazon Key )最大的風險是遭遇黑客盜竊密碼資料。如果連美國國家安全局(NSA)都會遭到黑客入侵,可想而知的是,黑客當然也能黑入這種密碼數據庫,並還可取得整條街所有住宅的智能門鎖密碼。

西里奧說:「最讓我感到害怕的,並不是亞馬遜會如何使用這些密碼資料,而是一旦遭黑後,黑客將如何使用這些資料。」

針對外界的安全疑慮,亞馬遜還向用戶提供了「滿意保障」(Happiness Guarantee),保證如果發生意外,會彌補用戶的損失。並表示,送貨員都經過嚴格的背景審查。#

責任編輯:蘇漾

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