【大紀元2017年11月06日訊】今天我要談的話題是「如何與汽車保險理賠估算人員議價索賠」。意外可能會發生，所以你會買保險。當車禍發生後，接下來你需要與汽車保險公司理賠員議價索賠。
這些理賠員大多是保險公司專門雇用的，但不完全都是這樣。有許多保險公司為了不想到處設立辦公室，因此雇用獨立的保險理賠員。所以與你議價的可能是保險公司的工作人員，或是獨立的工作人員。有件事你要記住，在和保險理賠員議價時，尤其是汽車保險，你要列出所有的相關事實。
對於汽車價值的評量是雙方最大的差異。保險公司理賠員是為保險公司做事的，他們有一套估算汽車價值的系統，和你的個人標準完全不同。所以在你這方面最重要的是提出一些事實。這些事實可以證明車子的價值，特別是對汽車所做的額外的保養或增加設備等。
同時確定你有所有關於車禍的相關事實。有時你會碰到這種情況：車禍的發生是你的錯，但可能不完全是你的錯。這時多拍一些照片，確認你有所有的實情，因為最後你要做的事，就是與理賠員議價索賠。假如你沒有所有的事實，那他們就比較占優勢。
你或許也會與對方的保險理賠員洽談，可能是你被撞，而對方的理賠員來了解情況，而決定賠償多少。要記住，這位保險理賠員是代表對方的，而不是你的。對方保險公司是這理賠員的老闆，不管是他是否是這個公司的雇員。
在洽談中，若你認為你談判後沒拿到你應得的，可以找保險經紀來幫你和理賠員談判和商量，重點是要準備事實。還有一種情況，雙方都用同一家保險公司，有人會覺得對方報了保險公司就行。我建議雙方還是各自申報比較好，因為雙方的理賠員各自代表一方，你的權益才不會受到損失。
欲了解更多的詳情，歡迎洽詢灣區保險經紀人：葉琳達Linda Ye
電話：408-899-9681
本文刊載於舊金山10月21日理財版，請點閱
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責任編輯：李歐
