【大紀元2017年03月15日訊】（大紀元記者樊伊德國報導）「一輛卡車，兩個工人，拆裝家具全包只需140歐元」，廉價搬家公司所承諾的價格和服務聽上去令人無法抗拒。但是如果真選擇這類公司，所收穫的可能是麻煩不斷、驚嚇連連，最終或許必須交付比原來多出幾倍的服務費才能了事。這些公司的騙局是如何運作的？為何能逃脫法律的制裁？且聽一位廉價搬家公司的舊職員為您爆料。
M女士，四十多歲，簡潔的髮式，聲音沙啞，看上去相當精明能幹。離開一家廉價搬家公司9個月之後她終於鼓起勇氣接受媒體的採訪，曝光廉價搬家公司欺詐顧客的手法。但她害怕以前的公司會找她麻煩，所以不願意公開真名。
承受良心譴責的工作
作為祕書，M女士在一家搬家公司工作了幾年的時間，而她所在的這家公司就向顧客提供這種近乎傾銷的價格。「一輛卡車，兩個工人，三小時工時，家具拆裝，裝車卸車，一至十層無論有無電梯運貨上樓，全套服務一條龍，您只需交付140歐元」，她所在公司的這則廣告幾乎發遍了德國所有大城市的每一個信箱，但是事實並非如此。「我的老闆欺騙了所有人：員工、顧客、勞工局和稅務局」，M女士說。
去年夏天的一個情景M女士依然記憶猶新：一個星期日的早晨，她被手機鈴聲驚醒，電話的另一頭是一個老人的聲音。一位孤寡老婦在她的公司預定了搬家服務，而工人來了之後要求老人多交200歐元，否則他們會立刻離開不接這單生意。
「我沒有那麼多錢，而且在明天之前我必須要搬離這間公寓」，老人的聲音是那麼無助。M女士想：「這太正常了，他們就是要找一些毫無反抗能力的人下手。」但是她又能做些什麼呢，畢竟她也是這個公司的一員。那件事之後M女士實在無法承受良心的譴責，決定立刻離開公司。
隱藏「魔鬼」的合同小字
一些廉價搬家公司的詐騙手法惡劣，有時甚至相當荒謬。他們主要是針對一些生活在人口密集的大城市和相對貧窮的人群下手。這些人上當的原因主要是因為他們只看到了合同上相當醒目誘人的便宜價格，卻沒有注意在合同的角落，用微小的字跡所羅列的附加條件。
「很多顧客在收到帳單時才發現，需要為屋內的每一個盆栽額外交付10歐元」，德國聯邦家具運輸聯合會AMÖ的主管霍赫格桑（Dierk Hochgesang）表示，家具運輸聯合會一直在觀察這些廉價搬家公司的運作。確實，這些公司利用傾銷價格將正規的搬家公司從市場上排擠掉，並幾乎毀壞了整個行業的聲譽。而且沒人能阻止他們的違法行徑，連政府部門都對他們束手無策。
這些廉價搬家公司的名字是隨時可以更換的，可能是柏林-阿爾法搬家（Alpha Berlin Umzüge）或B&G搬家，也可能是誠信搬家（Solide Umzüge）或唯美搬家（Perfekt Umzüge）。這些公司都有一個共同的特點，就是沒人能說清他們所提供服務的價格是否可信。公司的信息，如營業額或盈利往往都很難得到，因為這類公司一般都是獨資企業，沒有義務公開資產負債表，而且很多公司幕後的老闆是同一個人。
荒謬無比的價格
AMÖ的主管霍赫格桑列舉了一些數據，顯示了這類廉價搬家公司給出的價格是何等荒謬。他以一份廣告為例，廣告上說：一輛卡車加三個搬運工，三小時的工時，顧客只需一次性付款170歐元。
霍赫格桑分析：這170歐元減掉增值稅之後只剩下約140歐元，就算按照德國要求的最低工資計算，三個工人的工資加上社會保險也要100歐元。剩下的錢公司需要交付卡車費、燃料費、保險和申請許可所需要的費用，同時還有廣告費、辦公室的租金、水電費、員工休假費、病假費、工作服費，還有僱傭祕書和稅務師所需的費用等等。「我想知道，這種公司怎麼可能正常運作，這種價格如何能夠讓人相信」，霍赫格桑說。
當然要想知道問題的答案很困難，因為外人往往很難聯繫到廉價搬家公司的老闆。即使偶然聯繫到一個，他也只是吱吱嗚嗚地說：「我們不需要從每一個顧客的身上都賺到錢。」
顧客只能「啞巴吃黃連」
舉個例子來看，39歲的柏林小伙子溫特蘭特（Sebastian Wendland）預定了一家搬家公司，之後有一位非常友好的員工上門來鑑定所需運輸的家具和物品的數量並計算了價格：450歐元，包括將兩居室公寓物品清空並搬到新的公寓內，看上去一切順利。
但是在搬家當天麻煩接踵而來。先是4位搬家工人足足遲到了5個小時，之後因為家具太多，他們又叫來第二輛貨車。搬家工人指責溫特蘭特，說屋內的家具比鑑定當天多出很多。「根本就是胡說八道」，溫特蘭特說：「一些小物件我已經自己搬到新家去了。」
到了新家之後，這4位工人向溫特蘭特索要加班費。這時溫特蘭特才看清，搬家合同上的一行小字寫著，這次搬家的工時為6小時，每多半小時要多加100歐元。搬家工人威脅說：「如果你不交錢，我們就把你的家具拉走。」最終溫特蘭特只能妥協，比原來預定的多付了200歐元。他回憶說：「當時我都氣蒙了，不知該如何是好。」事後他將這家公司告上了法庭，但是法庭駁回了他的訴訟，因為畢竟搬家合同是他親自簽署的。
讓人驚訝的連串騙局
M女士說，像「交錢，否則你就再也見不到你的家具了」這種威脅只是她以前所在公司的伎倆之一。逃稅、僱傭黑工和騙取社保金在她以前的公司都是家常便飯。「比如我們公司一個月接手30個搬家單子，其中的25個單子我們都不會給客人開帳單。」據公司的內部郵件顯示，很多顧客要長達幾個月跪求帳單。當然顧客跪求的不只是帳單，還有在搬家過程中損壞的家具或者是丟失的手提電腦。「而我的任務就是：一拖再拖。大部分的客人漸漸也就放棄了」，M女士說。
另外她以前的公司也不只在顧客身上打主意，僱用黑工和騙取社保金也是常用的詐騙手段。M女士說：「比如搬家工人只從事一份450歐元的迷你工，從勞工局他們還可以得到一份補貼，同時他們在搬家公司打黑工也可得到約500歐元。」最後他們每月可以有約1500歐元的收入。「而且他們是免費享有醫保的」，M女士補充說。
同時，廉價搬家公司騙取社保金也給納稅人造成了很大的損失。手法是這樣的：如果一個領取社會救濟的人要搬家，他要向勞工局提供三家搬家公司的價格。M女士的老闆向這個人報價的同時還會為他推薦兩個「朋友」的搬家公司，當然那兩個公司所給的價格要高很多。之後M女士的老闆就會順理成章的得到這筆生意，而那個顧客對勞工局也有所交代。
搬家市場被幾大家族壟斷？
柏林很多老字號的公司都無法忍受這些廉價搬家公司所帶來的惡性競爭。幾年前，柏林與勃蘭登堡州交通運輸聯合會曾聘請一位私家偵探調查這些廉價搬家公司，收集了很多這些公司違法的證據。從2008年起，聯合會一共向有關部門檢舉了250家這類公司，但是都毫無結果。聯合會主管馬騰斯（Klaus-Dieter Martens）抱怨說：「我們的很多投訴最終都石沉大海。」
柏林一位不願透露姓名的G先生，是一家正規搬家公司的老闆，他經過一年半的調查也有所發現。在接受採訪時，G先生帶來很多表格，上面羅列著上百家廉價搬家公司的名字。令他驚奇的是，很多公司的老闆都是同一個人。
事實也是如此。在柏林，廉價搬家公司幾乎被F.、C.和B.家族壟斷，共有約50個搬家公司屬於這三個家族。從名字上看，這三個家族都具有庫爾德-土耳其移民背景。G先生說：「這三大家族在搬家市場上具有舉足輕重的地位」，而且在這一領域至少已經打拚了20多年。然而這些也只是猜測，G先生並不能證明他的觀點。或許這些公司的老闆只是恰巧同名同姓而已，但是G先生並不相信這種偶然。
政府和法院為何不管？
而M女士證實了G先生的推斷，她以前的老闆和其合作夥伴就屬於F.家族，一個由兄弟、叔舅、妯娌等親屬共同建立的巨大生意網絡。就連公司以前的顧客也發現了這一點。顧客在一家公司預定搬家服務，但搬家所用的貨車上印刷的卻是另一個公司的名字，而帳單上的題頭又是第三家公司的名字，當然，如果顧客真能拿到帳單的話。
而且所有的詐騙模式幾乎一樣：詐騙數額很小，即使穿幫也使法院懶得受理。比如顧客被勒索100或200歐元，逃稅400歐元或者坐地起價詐騙300歐元，檢控官基本不會因為這麼小的數額對案件興師動眾地調查。
其實，政府也並非無作為。在柏林海關從事打擊運輸業黑工的警員米歇爾（Michael W.）表示：「要證明這些廉價搬家公司的犯罪行為很困難，但是並非不可能。」他解釋稱，從2009年起，柏林海關針對搬家公司共開啟了50多個調查程序。但最終發現這些廉價搬家公司所造成損失的總額都在六位數以下，這跟在建築業動輒就幾百萬歐元比起來簡直就不值一提。而且問題還在於，很多搬家服務根本就沒有帳單，無據可查。M女士也說：「海關確實調查過F.家族，那是在2014年的夏天，此後也就沒有什麼動作了。」
搬家「黑手黨」攪亂市場
G先生表示，如果一家公司被調查他們就會將這家公司關掉，之後這個家族會重新再開一家公司。「政府所顯示出的無能為力令人感到絕望」，他說。因為要想給一家公司定罪，海關需要對每一個詐騙案件提供充分證據，調查工作費時費力，勞民傷財。
即使找到了證據法院也很少審理，即使審理也是風聲大雨點小。例如去年秋天，埃森（Essen）的檢察院針對16名搬家公司的員工，因為在180個案件中犯有詐騙、逃稅、貪污和敲詐等罪行提出起訴，但是法院對這些搬家「黑手黨」的判決卻是輕描淡寫：3名被告罰款，12名被告被判了緩刑，只有1名被告因為有前科被判入獄。
G先生擔心，如果法院對這些公司的行為如此放任，整個搬家市場還會繼續惡化。最終的結果可能是，如果哪家搬家公司不從事一些違法的勾當將無法在這個市場上生存。
責任編輯：王亦笑
