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【英國生活】這三個牌子的烘乾機先別用了 會起火

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【大紀元2017年03月04日訊】(大紀元英國記者站報導)近日,大型家用電器製造商惠而浦Whirlpool警告,該公司生產的Hotpoint、Indesit和Creda這三個牌子的烘乾機在沒有進行維修前不宜使用,因為可能會引發火災。此前該公司認為,在有人監督的情況下,這三個牌子的烘乾機還可以正常使用。

2004年4月至2015年9月期間生產的幾百萬臺Hotpoint、Indesit和Creda烘乾機都存在起火的風險。惠而浦在去年表示,用戶需要等候幾個月的時間,才能有工作人員上門維修烘乾機。因為需要維修的機器太多,而維修人員不多,所以現在仍有大量的用戶在等待。

惠而浦此前表示,在等待維修期間,人們仍可以繼續使用機器,條件是機器工作的時候,旁邊必須有人看守。但是近日,惠而浦修改了網站上的使用安全通知,上面說如果人們的家中有受到影響的機型,「應該拔下電源,修理之前不要使用」。

如何知道烘乾機是否屬於這個範圍?可以登錄Hotpoint、Indesit的網站(Creda的烘乾機需要到Hotpoint的網站檢查),輸入自己家機器的型號和序列號,然後就可以知道結果了。或者直接找到機器上面的序列號碼標籤,看看上面是否有一個綠色的點,或者直接在機器上尋找綠色的點,通常是在烘乾機的門上或者後面,如果有綠色的點,就說明該機器可以安全使用。

如果你認為漫長幾個月的等待,實在不合理,可以想辦法要求惠而浦提供退款或者更換機器。Money Saving Expert網站披露,消費者可以向當初購買機器的商店,要求根據消費者權益法案(Consumer Rights Act)獲得賠償。◇

責任編輯: 李景行

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