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灣區居家巧設計 系列

建築項目管理 控制質量、省錢省心

灣區改建項目多,改建總是令人頭疼,灣區室內設計師王慧君認為,聘用項目經理可以省下屋主很多大麻煩。(Shutterstock)

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【大紀元2017年05月13日訊】文:王慧君・舊金山灣區室內設計師
前段時間去參加北加州華人建築協會(NCCABA)的活動,協會秘書長Andrew Li做了關於加建、改建的教育講座,整個會場人山人海,場館幾乎都要擠爆。會場結束後主講人被聽眾圍的水泄不通,都是帶著問題來的,看來問題不少啊!

為什麼房屋工程這麼難?為什麼只要是工程,總是有這樣、那樣的問題?我能否信任我的建商?我怎麼那麼倒霉,總是遇到意外狀況?這些問題我已經被客戶問了無數遍,其實大家不必怪自己運氣不好,或者感覺很容易被欺騙。

房屋建設本身就是一門技術性很強的學科,因此在項目過程中出現問題是正常的。關鍵是怎樣才能避免能夠預見的問題,並且妥善解決已經出現的問題?這可是一門大學問。這門學問的名稱就是「項目管理」。

關於項目管理,很多人都會有些陌生,我來為您一一解答:

項目管理,管理的是什麼?

項目管理是一門綜合的學科,它涉及內容真的很多,包括合同審閱、預算管控、工程設計、人體工程學、美學、人員管理、項目周期管理、談判技巧、危機處理能力等等。

好的項目經理,一定是有經驗的項目經理,擁有多年預算、團隊、工程進度管理經驗的。很多人擁有管理類的學位,但是做不好項目管理,因為項目是不斷進展的,動態的發展過程,這需要項目管理的經驗和冷靜的頭腦來處理問題。請了項目經理,不代表不會出問題,但是這個項目經理會根據實際情況,做出公正的決策,解決建設方和客戶之間的矛盾,保證項目順利進行。

灣區改建,我的工程很小,我需要請項目管理嗎?

很多客戶一聽到項目經理這個詞,第一反應就是:我這又不是大項目,我覺得沒這個必要請別人,我自己管理就行。其實這是個的誤區。項目管理自然不是免費的,但是項目經理會幫您在其他地方省很多錢。

舉個例子,我有個客戶租賃了一間舊的商鋪,準備重新裝修後用做餐廳。他在租房時沒有仔細閱讀合同,房子到手後,投了15萬用於裝修,但是施工到一半就要停工,因為這間商鋪有非常嚴重的漏水問題,因長期潮濕,木結構已經嚴重腐爛發霉,室內環境也非常差,這個商鋪已經不能用於任何商業活動。

聽到這個消息後,這個客戶非常惱火,懊惱把這麼多的錢和時間投入在這樣一個爛項目上。其實,這個損失完全是可以避免的。不管是租房還是買房,在簽訂合同前,買方或者租方都應該做一個全面的房屋檢測報告(Inspection),對於室內有害物質和房屋結構穩定性,專業的建築檢驗師(Inspector)會給出詳細的檢測報告。

但是很多的中國客戶,特別是新移民,在購房前不仔細閱讀合同,或者閱讀了,對合同條款不理解,又因為語言和文化存在障礙,也沒有去細問,往往草草簽訂合同,等後來出現問題就後悔莫及…這種情況幾乎每天都在發生,有的案例甚至可以用「慘不忍睹」來形容。

因此,如果您的項目如果不是特別小(衛生間、廚房裝修、牆面刷漆等小範圍的工程),我建議您考慮請一位專業的項目經理為您管理項目,從設計到完工,全程為您保駕護航。

我能信任項目經理嗎?

項目經理代表的是客戶的利益,收取的是服務費,不和建設方分享利益,更不會收取回扣費等隱形費用。因此,您可以完全信任您的項目經理。項目經理因為經常和總建商、下級承包商打交道,他會非常了解市場的價格和質量標準,也不存在施工過程中「被增加」預算的情況。

有個客戶告訴我,有的建商告訴她,在灣區,新建房屋1平方呎只需要100美元,有的人卻報價300美元。一位負責任的項目經理會馬上告訴客戶,報價100美元的建商一定會在施工過程中出增項,整個建造過程中客戶勢必會非常被動,最終花的錢很可能不止300美元1平方呎。

所以,其實項目經理並不是幫您找到價格最低的建設方,而是幫您甄別並管控施工過程中的預算和項目進度,保證客戶的利益得到保護,施工方的利益也得到保護,只有團隊成員和諧了,項目質量才會好。

項目管理服務,等於一項保險

很多人講,建設行業水很深,意思大概是隔行如隔山,如果某人對一個行業不了解,那麼很容易陷入各種難題甚至圈套,導致騎虎難下,或者損失慘重。中國有句老話:請專業的人做專業的事。有些錢,可以省,有些錢,萬萬省不得。當您購買管理服務的時候,其實相當於購買了一項保險,這份保險幫您避開雷區,在您需要的時候保護您、維護您。

作者:王慧君
建築學碩士
精細化住宅設計師
CSDCalifornia.com
huijun@csdcalifornia.com

本文刊載於舊金山4月29日家居專版,請點閱

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責任編輯:李歐

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