【大紀元2017年05月26日訊】（大紀元記者季薇多倫多編譯報導）安省密西沙加市市場營銷機構Bond Brand Loyalty發布的最新報告稱，加拿大消費者積壓了價值160億元的忠誠積分，人均629元。
對於這些從來沒有使用過的忠誠獎勵點數，Bond Brand Loyalty的調查發現，其中有55%的受訪者甚至不知道自己積了多少分，41%不知道他們積分值多少錢。此外，1/4的忠誠計劃參與者從來沒有兌現過任何獎勵點數。
今年1、2月對9, 299名加拿大人進行的此次在線調查還發現，加拿大人不斷註冊更多的忠誠計劃。自2013年以來，人均參與了12.2個計劃，增幅近25%。
然而人們保持的熱度不一，有些人加入了忠誠計劃後，就把計劃忘到了腦後。Bond設計與策略副總裁羅賓遜（Scott Robinson）對CBC表示：「計劃運營商的責任是確保成員有備而來。」
簡單計劃受歡迎
Air Miles積分獎勵計劃，因在積分過期問題上出爾反爾，雖然最後不得不撤銷飛行裡數逾期作廢決定，但信譽已大大受損。
密市的沃洛欣（Steve Woloshyn）就是其中一員。他不再認真對待自己的Air Miles賬戶，卻一直在參與麥當勞的咖啡獎勵計劃，以簡單的貼紙形式賺取、兌換積分。
他說：「這很容易，它是自動的。你不需要提交一張卡，填寫所有的個人信息。你只需要收集貼紙，你知道，你會獲得一杯免費的咖啡。」他補充說，這也沒有過期問題。
羅賓遜認為，咖啡計劃受歡迎，是因為積分人明確知道他們將換得什麼。他說：「這很容易解釋，很容易理解，很容易參與。」
安省康山居民斯皮茲（Gilda Spitz）曾經賣力地積攢過飛行裡數。如今也不再特別關心是否會浪費還有的1,000積分。
斯皮茲已在積極參與總統首選忠誠計劃，那能夠使她的Loblaws雜貨賬單獲得折扣。她說：「儘管這是一件小事，雜貨賬單減20元，但是個驚喜，立竿見影。」
斯皮茲和沃洛欣都表示，如果他們能找到值得兌換的東西的話，可能會兌現他們的飛行哩數積分，畢竟他們都還有上千的獎勵點數。
亞伯塔省金融專欄作家恩根（Rob Engen）提醒，積壓積分不是明智之舉。他建議，不如就註冊一個你能夠顧得過來的忠誠計劃，有規律地積極參與其中。
恩根還提醒，註冊大量的忠誠計劃的另一代價是：當您參與其中時，許多人在追蹤你的購物習慣。他說：「人們需要明白，你註冊（忠誠計劃）不僅僅是換得一些免費的東西或獲得一點折扣。實際上，你要放棄一大堆隱私。」
責任編輯：滕冬育
