【大紀元2017年07月13日訊】（大紀元記者宋清寧澳洲墨爾本編譯報導）週四（13日）下午，墨爾本鐵路運營商Metro Trains的計算機系統出現錯誤，導致墨爾本火車系統短時全面癱瘓。下班高峰時，墨爾本經歷了嚴重的通勤混亂。
據《時代報》報導，列車服務5點15分左右重新開始運行，但整個火車系統仍處於混亂之中。Metro公司建議乘客選擇其它交通方式回家。
一些火車中途癱瘓了近一個小時，困在車中的乘客被告知不要強行打開車門。
雪上加霜的是，由於發生非法侵入（trespassing）的事件，Glen Waverley/Alamein line和Belgrave/Lilydale火車線被迫從Flinders Street火車站直接開到Richmond火車站。
在Southern Cross火車站和城市環線（City Loop）的其它火車站，車站員工被迫強行堵住想要下電梯的乘客，因為車站站台已經過度擁擠，人們都在試圖搶先進入第一班恢復運行的火車。
Several thousand people; no trains.
Say hello to Southern Crush. #metrotrains pic.twitter.com/yrFqZJ5IpY— Tom Cummings (@cyenne40) 13 July 2017
Thousands of passengers were left stranded inside trains and on platforms after a computer fault shut down the Metro train network. #9News pic.twitter.com/DQIr5nUkk0
— Nine News Melbourne (@9NewsMelb) 13 July 2017
Metro的發言人威廉姆斯（Marcus Williams）說，計算機錯誤出現在下午4點左右，導致所有火車停開，該錯誤在5點過後得到修復。
他說：「火車已經開始重新運行，但我們預期晚高峰時會有嚴重的延誤。」
「我們向所有乘客道歉，我們理解今天晚上乘車回家的經歷會非常糟糕。」
KY jelly needed to jam more people on trams due to @metrotrains failure #metrotrains #fail pic.twitter.com/cwF9c9eQR9
— Malcolm Pascoe (@malpascoe) 13 July 2017
威廉姆斯說，任何停靠在平交道口（level crossing）附近的火車都會導致道閘保持關閉，一些火車滯留了約一小時，導致嚴重的交通阻塞。
Uber服務的使用者面臨高額的附加費，從Southern Cross出發的車費上漲了至少3.5倍。
由於客流量突然增加，市中心的電車也出現了延誤，V/Line長途列車也受到影響。
Metro稱，公司會對這一事故進行全面調查。
Platforms at Flinders street station jammed pack… computer glitch leaves commuters confused! pic.twitter.com/WdMdKfFsQR
— Sarah Farnsworth (@sarahfarnsworth) 13 July 2017
責任編輯：李欣然
