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澳洲競消委警告:四大電訊商需保證網速

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【大紀元2017年07月20日訊】(大紀元記者天睿澳洲悉尼編譯報導)澳洲競爭與消費者委員會(ACCC)對澳洲四大電訊公司發出警告,如果其無法為消費者提供之前所承諾的國家寬帶網(NBN)網速,將會面臨司法訴訟。

競消委主席西姆斯(Rod Sims)告訴AM電台說, Telstra、Optus、TPG 和vodafone這四大電訊公司如果在今年年底仍無法讓國家寬帶網網速達標,就涉嫌誤導消費者,競消委將就此採取法律行動。

西姆斯說,這些電訊商已經被告知,在宣傳國家寬帶網的時候,最好使用「典型」速度來描述網速,而不是用「最高達」這樣的字眼。

「我們擁有監視網速的部門,所以我們能夠告訴消費者他們的網速是多少,也能夠檢查這些電訊商是否誠實。」 西姆斯說。

他表示,所有的電訊商都必須遵守消費者法,而監管機構將會特別關注其中的「大公司」。

代表互聯網用戶的非營利組織——澳洲互聯網(Internet Australia)雖然支持競消委的監視措施,但還是認為其監管力度不夠,只有監視措施還不足以解決國家寬帶網推行後所產生的問題。「競消委的(監視)項目只是證實了我們已經知道的事情,消費者對他們的網速很失望。」

競消委除了實行監視措施,還呼籲消費者去自願參加一個全澳互聯網速度測試和對比調查項目。
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責任編輯:李熔石

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