【大紀元2018年11月23日訊】（大紀元渥太華記者站）台灣數位部長唐鳳出訪加拿大期間，11月9日在駐加拿大台北經濟文化代表處接受加拿大媒體｢國會山莊時報｣記者專訪，就台灣與加拿大在政府運用新科技方面可相互借鏡之處進行討論。
11月21日，記者以“臺灣開創性數位部長對加國聯邦政府如何提升對加國民眾服務之建議”為題發表文章。文章稱，唐部長現年37歲，在渥太華出席FWD50論壇擔任主講人，該會議是為討論政府如何運用科技提升服務品質。
文章稱，唐鳳並非典型內閣部長，亦非政治人物，她自稱為｢無政府主義者｣（anarchist），在參與佔領立法院的太陽花運動兩年後被延攬進入台灣政府擔任部長。她不像其他政治人物善於躲避問題或照本宣科，而是實踐她｢激進透明度｣（radical transparency）的理念，把每場會議、訪談及演講內容全文上網向國內外民眾公開。
文章稱，唐部長建議加拿大政府在制定政府採購標準時，可參考台灣的作法，使新系統所有元素都能被機器判讀，而不只是由人工讀取，這項建議是考量政府採購過程頗為漫長，許多技術在開始適用時已經過時，例如加拿大政府用以支付公務員薪津的｢鳯凰薪酬系統｣（Phoenix pay system），自2016年上線以來已有數以萬計公務員遭遇問題，加拿大政府正在測試新的採購流程以取代原有系統。
唐部長說，台灣有一套無障礙標準（accessibility standard），可提供視障者透過點字系統讀取與一般民眾相同的資訊，這套系統需要政府資訊成為機器可判讀的，PDF型式的掃描文件則無法由機器讀取。經由這套機器可判讀流程，能使政府資訊透過聊天機器人（chatbot）或虛擬實境等新的型式提供給民眾。唐部長已將這個概念介紹給專責提升政府數位服務的加拿大數位服務署（Canada Digital Service）及數位學院（Digital Academy）參考。
文章稱，唐部長在渥太華FWD50論壇的主題演講，集中在政府應該如何將數位創新與社會創新視為硬幣的兩面，鼓勵大型科技公司與社會非營利組織｢共同創新｣（co-creation）。她每週三花12個小時在台北的｢社會創新實驗中心｣與社會及數位企業人士面對面討論如何解決社會問題，並履行｢激進透明度｣的承諾，將每位與她談話的內容錄音並在網路上發布文字紀錄，包括這次專訪在內。唐部長強調｢激進透明度｣是互連網的建構方式，在網路上並沒有法律或相關規範。
文章稱，唐部長是在2016年8月被任命為行政院的不管部政務委員，同年10月被任命為數位部長。她12歲開始學習電腦編碼，14歲自初中輟學，19歲已在矽谷等地多家企業擔任軟體程式工程師，2014年開始參與政治，當時她是占領立法院抗議兩岸服貿協議太陽花運動的成員之一。她和其他成員透過網路向政府｢示範｣（demo）應該如何運作，而不是｢抗議｣，之後她被延攬入閣，以協助避免更多抗議活動。
文章稱，加拿大與台灣沒有正式外交關係，加國政府奉行一中政策，意指加國與中華人民共和國（中國大陸）具有正式關係，與中華民國（臺灣自稱）則沒有。唐部長此行並沒有和加國部長會晤，但在出席FWD50論壇期間曾與一些加拿大政府官員非正式會晤。唐部長在論壇上聆聽加拿大聯邦公共服務、採購及無障礙事務部長Carla Qualtrough發表有關政府如何運用科技增進民眾接觸及接受服務的演講，以及文化變革對打破無障礙藩籬的重要性。唐部長認為在涉及政府治理模式時，涵容（inclusivity）未必比透明、參與或問責更重要，她歡迎Qualtrough部長所提加拿大包容性的訊息，表示會帶回台灣參考。
責任編輯: 岳東卿
