【大紀元2018年02月21日訊】（大紀元記者伊蓮澳洲悉尼綜合報導）本週，澳洲國民銀行（NAB）6000名員工被裁開始離開銀行，與此同時，該行將招聘2000名具有數字化新技能的新員工。本輪裁員主要是因該行採用的計算機系統取代了人工職位所致。
據澳洲廣播公司報導，被裁人員大部分來自該行設立在墨爾本的總部。該行在2017年11月宣佈裁員6000人，同一天還公佈了銀行實現年度淨利潤53億澳元。
針對計算機浪潮湧入金融機構、會計師事務所和律師事務所這一現象，麥肯錫（McKinsey）管理諮詢公司總裁巴頓（Dominic Barton）曾表示，「對於60％的職業來說，其中有30％的工作內容可實現自動化。」
「我們不用等上五年，這樣的事情現在正發生著。」
在他看來，自動化與計算機系統將改變商業格局，它們可自行分析信息並做出決策，取代那些需要支付高薪水的「知識型員工」。
巴頓說：「如果展望一下未來的五到七年，那些將被取代的職位可能都是金融服務及與技術相關領域的工作，這些工作受技術驅動而成為高薪工作，而被取代的數量會是巨大的。」
「我認為，我們並沒意識到到這一趨勢的規模和速度。」
雖然國民銀行裁員6000人，但是也會同時僱傭2000名能掌握數字新技能的新人。在高科技取代人工的時候，也會在一些新領域裡做出一些補償。例如，至20年以來，銀行出納因為在線銀行和自動櫃員機的出現而減少很多。但同時銀行高端金融人才相應有小幅上升。
但聯邦科學與工業研究組織（CSIRO）的資深社會學家梅森（Claire Mason）表示，一些需要傳統人際交往技巧的工作卻在快速發展著。
他認為，高科技基本上是在執行自動模式，基於一定規則完成任務，在短時間內仍無法取代人類天然的情感交流，例如表達同情心、安慰別人或者解決複雜問題的能力。
責任編輯：簡沐
