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雄獅個資遭駭 台消基會求償360萬

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【大紀元2018年03月01日訊】(大紀元記者吳美蓮、張原彰台灣台北報導)雄獅旅行社電腦系統社去年5月時遭不明人士入侵,36萬筆個資外洩,共18名消費者遭詐騙315萬元,消基會1日向士林地院提出團體訴訟,向雄獅求償共360萬元的賠償金;雄獅旅遊同日發聲明指出,消基會提起的訴訟裡有諸多誤解,希望司法程序能儘速釐清事件,並還他們清白。

消基會指出,消費者既將個人資料提供給雄獅旅行社,以便利他們提供旅遊服務或代理訂購票券,他們即應該為消費者提供嚴格的個人資料保護機制。

消基會表示,這次接受消費者委託提起的團體訴訟,因進一步遭受詐騙受害的消費者,共有18名,其中被詐騙金額最高者達68萬多元,整體總計被詐騙了315萬元。

消基會表示,除財產上損害賠償外,他們按照個資法的計算,受騙損失加上精神上賠償,共會向雄獅求償金額達3,63萬元,消基會提出團體訴訟。

雄獅:一向遵守個資保護法規

雄獅旅遊表示,消基會未實際調查他們的個資保護方式,就恣意公開指稱他們有違反相關法令的缺失,且這並非事實,且這已對他們的商譽造成傷害。

雄獅旅遊表示,他們一向嚴格遵循個人資料保護法等相關法令規定,設置嚴格的客戶個人資料安全保護機制,他們也是為駭客不法行為下的受害者,且於發現個資遭竊後,主動向檢調機關舉報,並請求協助偵辦,並主動以簡訊、電子郵件、網站聲明、實體通路門市及媒體訊息等方式,主動提醒客戶提高警覺防範詐騙。

雄獅旅遊表示,本公司既無故意或過失,即無需負損害賠償責任。消基會指稱消費者因他們的個資外洩,而有損害,他們認為恐屬誤會,但尊重客戶選擇以司法途徑。消除雙方紛爭,並期望司法程序儘速釐清該事件,並還給他們清白。◇

責任編輯:尚穎

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