美國為什麼不用移動支付?

Kevin在紐約

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到過美國旅行會發現,美國是個全民信用卡的社會,大家都在刷刷刷,一卡在手走遍美國,甚至出租車裡都有刷卡的機器。82%的美國受訪者表示,在商店用銀行卡支付是‌‌「非常簡單‌‌」或者‌‌「簡單‌‌」的,移動支付根本沒有必要。

使用現金和手機移動支付的人很少,實際上如果你在ATM機器上取錢,吐出來基本都是20美元面值的鈔票,就是為買份咖啡報紙什麼準備的。

美國人頑固的只接受信用卡,這些好處是綁定借記卡的移動支付所沒有的:

1. 美國信用體系完善,銀行對信用卡提供可靠和‌‌「誘人‌‌」服務,不僅開卡免費,而且在發行初始期都有各種現金獎勵政策,一些零售商使用他們發行的信用卡都還有大幅度的額外折扣。

2. 很多信用卡會在初始期(3-15個月)提供分期支付零利率政策,簡單說就是鼓勵你先花錢,以後再付帳單。而移動支付,如果你卡裡沒錢就無法使用了。

3. 美國人用信用卡消費,每筆交易都有2%~5%的返現或積分獎勵,讓消費者有種掙錢的感覺,這是移動支付無法提供的。

4. 信用卡的盜用保護在美國非常強大,美國信用卡無需密碼,如果不是你簽字花的錢,你一分錢也不用支付,零責任。所以信用卡不怕丟,移動支付錢划走了,幾乎就拿不回來了。

5. 另外,美國很多信用卡有保險和索賠功能,例如某些信用卡定機票出現飛機延誤,卡發行方會給報銷延誤期間的住宿、餐飲及交通費;某些卡在租車時提供額外的保險,如果發生意外能獲得額外賠償等等。這些都是移動支付所沒有的。

6. 美國沒有及時支付的需求,信用社會人與人之間有信用,大家習慣於先寄帳單後付款,從消費購物,甚至到醫院看病等花大錢的服務都是如此。不即時支付的一個好處是,約束商家不敢弄虛作假,要提供真實誠信的服務,否則事後有拿不到錢的風險。

美國的Paypal和蘋果的Apple Pay先於中國支付寶和微信支付產生,但在美國沒有什麼大發展,我認為以上是主要原因,沒有需求驅動力,商家也不願意投錢升級設備。

責任編輯:林詩遠

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