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華裔醫生精英轉賣冰郎 盼重塑紐約華埠形象

華裔二代返華埠 傳承社區情 從醫生轉業賣冰郎:不懂什麼叫放棄

10 Below 冰淇淋店的職員現場炒冰。 (玉凌格/大紀元)

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【大紀元2018年04月19日訊】(大紀元記者玉凌格紐約報導)譚威爾森是二代華裔,從小功課成績優異,畢業於著名的史岱文森高中。在聖約翰大學取得藥學博士(PharmD)學位。創業前曾從事高薪的專業藥房(Specialty Pharmacy)行業六年多的時間。但帶著想為華埠舊社區注入新興活力的想法,28歲時轉行在中國城開起冰淇淋店——10 Below ice cream。雖然不是學商背景,但在合夥人共同努力下,目前該店已成為排隊店和許多外地遊客到紐約旅遊的到訪點之一。

譚威爾森不是學商背景,但在與合夥人的努力下,該店已成為許多外地遊客到訪紐約的一個採光點。
譚威爾森不是學商背景,但在與合夥人的努力下,該店已成為許多外地遊客到訪紐約的一個採光點。(玉凌格/大紀元)

目前該店在紐約已有四家成熟店面,加州洛杉磯新店也即將開幕。10 Below是第一家在紐約販售泰式捲捲冰淇淋的店,算是家族生意,譚威爾森(Wilson Tam,音譯)與弟弟及一名合夥人共同經營。

不了解他的外人,可能以為他只是一般想找個生意賺錢餬口的年輕人。雖然他具有令人欣羨學業與職業,但在他內心卻深藏著自我創業,實現夢想的遠大目標,雖然是受弟弟的鼓勵的影響,但更多的是他「想給華埠帶來一些較奇特的東西」,加上自己的個性獨立,希望從事一份能自己做決定,自己執行的事業。而且以前他在藥局做事時,幫忙賺進很多錢,最後藥局以兩億美元高價賣掉,賺足了利潤。他看到很多創業家成功,也萌生想要那樣的創業人生。於是待機緣成熟時,28歲毅然投入創業行列。

他俏皮說了一些轉業趣事。很多人問他,學經歷都很好,為何不在專業領域發展,反而投入經營市集冰店?譚說理由很簡單,「我就想這麼做!你怎麼想,對我來說無所謂。」他覺得現在做的事更有成就感,獲得別人更多的尊重,因為很多人都看到他創業時所經歷以及承擔的風險,以及一路以來成功營業的表現。而且他不在意別人怎麼看他,他覺得生活自在快樂就好。

譚威爾森特別談到,中國父母總希望孩子未來都能成為人中翹楚,學業或工作最好都是選專業且具高社會地位的,如博士、醫生、律師,會計師等。他認為自己有能力取得資格去從事那些職業,但他不一定會快樂。

創業甘苦與展望 不懂什麼叫放棄

譚威爾森說,從設想到開幕一共花六個月的準備,與弟弟及合夥人經常討論開店細節。由於幾乎沒有人熟悉做生意這檔事,所以初期備感艱辛,時時都有挑戰與難關。譚說他們在生意經營、設計店面、營業法規、人力資源與帳目管理等各方面是門外漢,但事情總是要解決,所以他們到處尋求相關單位與專家詢問專業意見。

譚說,他不想談這些所謂的困難,因為「他不懂什麼叫放棄。」碰到事情就是尋求解決方法就是了。但他提到他所形成的想法與能力與所受的教育和導師們的指導有關。在學習過程中,他了解到一個人要成功需要具備何種特質,所以在他面臨困難時,就會以那些特質原則自勉,總也能順利過關。

目前生意已漸漸成長,譚威爾森也開始思考擴展計劃。他提到會持續開發新產品、承接到府供餐生意,以及將經營方式發展成特許經營(Franchise)模式,讓想開店民眾與10 Below簽約開店,提供他們整套訓練,輔導開店。

但譚威爾森表示,他最終的理想是能影響跟他一樣具有學歷與能力的二代華裔年輕人,回去改變社區的發展方式,共同將社區建造成一個吃住都舒服的環境,重塑外人對中國城的形象。所以現在他在此開店,並不只為了生活餬口,還希望有機會與能力去改變一下華埠環境。

創業新手需知

對於有志創業的新手,譚提了幾項他經營的心得建議。首先,事前要分析一下市場,不要一窩蜂跟著別人走。找出一項市場有需求又有發展空間的產品生意入手,而且找出產品的一些特點,才能與別人區隔市場。他覺得搶做市場的先鋒經營者,會較有利機。

而做生意打廣告是促銷手段之一,他們大量利用信息科技如一些社群媒體或視頻網站宣傳商店特色。記者在該店現場採訪時,就發現有一家人從希臘到紐約旅遊,但在他們國家時就已看到在youtube宣傳影片,因此將到店吃冰淇淋作為旅遊規劃站點之一,另外還有一對父女來自密蘇里州,也是因為女兒早在社群媒體上看過該店介紹,所以趁著到紐約玩時,去享受一下該店冰品。

譚也告誡新人,做生意沒有不辛苦的。人們只看成功光鮮亮麗的一面,沒人會注意成功背後的付出,度過多少焚膏繼晷的日子。他覺得其實現穩定經營生意的能力是植基於他整個人生中的教育、人際關係和經驗的綜合應用。當碰到困難時,他的解決能力就應運而生。所以在人生的每個階段,碰到的人、事物,都要認真學習,吸收經驗知識,厚植能力。◇#

責任編輯:文燁

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