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澳洲國內航班平均18%晚點

服務最差航班虎航占80%

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【大紀元2018年04月30日訊】(大紀元記者肖婕澳洲悉尼編譯報導)最新數據顯示,澳洲的國內航班經常不能準時到達,悉尼和墨爾本之間航班的晚點率達20%。服務最差的航班中80%是虎航(Tigerair)運營的航班,其從堪培拉到布里斯本的航班通常比預定的時間晚點45%。

據九號新聞網報導,根據基礎設施、交通與次發達地區經濟管理局(BITRE)向費爾法克斯媒體(Fairfax Media)提供的數據,在截至今年2月份的一年中,悉尼與墨爾本之間的國內航班的表現低於平均水平。

所有國內航空公司24%的南向航班和22%的北向航班晚點。澳航(Qantas)、維珍澳洲(Virgin Australia)、捷星(Jetstar)、虎航和次發達區快線公司(Regional Express)的所有國內航班的平均晚點率達18%。

悉尼至墨爾本之間五分之一的航班不準時。到2022年,墨爾本機場的情況可能會更糟。

隨著2026年巴吉裡斯溪(Badgerys Creek)第二機場的開通,悉尼機場公司希望機場的擁堵狀況會改善。

基礎設施、交通與次發達地區經濟管理局的定義是,如果一架飛機在預定時間的15分鐘內到達登機門,就算是「準點」到達。

國內航班晚點的糟糕表現讓很多人呼籲賠償,消費者組織(Choice)希望澳洲有一個類似歐盟的固定賠償方案。

在歐盟,如果由於航空公司的緣故使飛機晚點超過3小時,旅客們可以根據飛行的距離獲得400-964澳元的賠償。

澳洲沒有航空公司必須提供某種賠償的規定,但是在新西蘭,如果晚點是航空公司造成的,旅客有權要求賠償。

責任編輯:瑞木悅

 

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