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以批發價零售  新西蘭電力零售業的攪局者

惠靈頓Flick Electric的創辦人史蒂夫.奧康納(Steve O'Conner)

惠靈頓Flick Electric的創辦人史蒂夫.奧康納(Steve O’Conner)。(NBR提供)

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【大紀元2018年06月08日訊】(大紀元記者辛 鴻報導)Flick Electric是新西蘭獨一無二的、以批發價格銷售給用戶的電力零售商,這種衝破傳統的、以固定價格銷售電力的方式是由史蒂夫.奧康納(Steve O』Conner)在2013年創意出來的。創辦至今, 已簽署了25,000名客戶,僱用了75名員工,並實現了年4,890%的收入增長, 獲得2017年德勤能源卓越獎的年度能源零售商獎項。

創辦人史蒂夫.奧康納做數字技術起家,在國外一家大型的數字公司任職的經歷,練就的國際視野使他能夠發現「數字攪局」(Digital Disruption) 可以給一個現存的行業帶來一種顛覆性的變化。

數字攪局是從英文 Digital Disruption翻譯過來的,指的是企業要善用數位技術及時調整產品模式與客戶保持緊密的聯係。 否則,輕則會帶來產品的滯銷, 重則導致整個行業的重新洗牌, 堅持不變的企業或可能出局。 典型的案例就是, 當數字相機萌芽時, 當時的照片沖印企業老大柯達(Kodak)企業由於沒有適時接受數字產品,原先佔據的市場很快被其他變得快的品牌瓜分。

奧康納回到新西蘭後, 他先是了解Meridian Energy內部的電力運營情況,接著又從惠靈頓的Creative HQ和 Lightning Lab的學到了創意經營和企業家創業的經驗。

他發現許多電力消費者其實沒有如何享用電力產品的機會。於是, 他決定創出一個更好的銷售電力的方式,讓設計的產品能夠與客戶產生互動。

奧康納表示,面對新西蘭70億元的能源市場,Flick的投資人不確定奧康納的這種創新思路, 將獲得僅僅一杯小羹還是將佔據大的市場。 奧康納說,「事實證明,我們認為我們有一個佔領大眾市場的訴求。」

2017年底Flick將籌集到的近2000萬美元投資用於建設早期的產品和規模的業務。位於吉斯本(Gisborne) 的Eastland Energy Solutions公司憑藉22.5%的股份成為Flick的最大股東。奧康納表示獲得這樣有實力的股東支持,Flick將有可能試驗新的產品。他說, 「擁有這類投資者是真正的戰略利益。」

批發價銷售  客戶年節省350

與其他電力零售商不同的是, Flick賣給客戶的價格是他們電力批發公司拿到的批發價(Wholesale Prices)也叫作電力現貨價(Spot Prices)。 Flick公司表示他們的生意模式是:不從價格差價中賺取利潤, 而是向客戶收取管理費用。他們的網站介紹說, Flick可以幫助每個客戶平均每年節省350元電費。

電力現貨價格(批發價格)是個浮動價格,每半小時變化一次。如同市場上的其它產品一樣,季節、溫度以及雨水的多少、 共求量的變動等多種因素決定了電力供應公司生產電力的成本,從而影響到給零售商的批發價也隨之變動。

根據Flick網站介紹,現貨價格通常保持在每千瓦7分錢左右, 但Flick公司建議客戶把價格設定在11分或者高一點更符合實際。

下圖顯示在2014年1月至2018年3月的時間中,Flick公司用戶支付的電力批發價的價格分佈機率。其中電力價格保持在6分錢以下的機率占47.99%,在6分到12分的機率是45.04%, 位於12分到30分的機會只有6.77%, 而高於30分的時間僅占0.2%。

(NBR提供)

Flick還給客戶提供按幾個主要地區塊的未來三個月的價格預測, 以下是2018年冬季6月份至8月份的預測。

(NBR提供)

Flick公司如何收費?

Flick公司的收費標準按照客戶的類型不同有所區分。對標準用戶或者每天收取40分的固定費用加上按每千瓦時1.5分的費用。 對低流量客戶,按照客戶所在地域的不同,收取每千瓦時3分到3.5分不等, 但不收取每日固定費用。 Flick公司的管理 費用在每月的賬單上被單獨列出, 客戶一看就明白每筆支出在何處。

與客戶保持實時互動

通過手機應用程序和儀表板(Dashboard), Flick不但讓客戶了解電力價格的每半小時的浮動和未來4小時的預測, 還提供用戶在不同時段的用電量和花費情況。

這樣一來, 僅通過短期通過比較數據, 客戶就可以對自己的生活習性和電費支出做出仔細分析, 從而做響應的節省計畫的調整。 比如, 每天傍晚6點鐘的用電高峰時段, 電力批發價格也是最高的時候,客戶可以避免消耗不必要的電力,帳單上的費用自然也降低了。

客戶也可以根據自己用電量的不同, 選擇做Flick的標註客戶還是低流量客戶。

Flick的用戶每天可實時查看電力批發價格在各個時段的不同。(NBR提供)

奧康納相信企業要保持創新和敏捷調整,達到與客戶保持緊密聯繫 。 他認為Flick在新西蘭創出的這種新的電力銷售模式,同樣適用於拓展到海外,因為那裡也存在著電力產品與消費著互動脫節的問題。

責任編輯:易凡

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