不比不知道 日本航空公司搬運行李服務超讚

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【大紀元2018年08月01日訊】(大紀元記者陳俊村報導)航空公司搬運行李的方式是否適當,不但會影響行李本身的外觀和結構,也會影響乘客對該公司的印象和搭乘意願。網上一段對比影片顯示,相較於巴西的航空公司粗暴對待行李的方式,日本的航空公司有比較好的搬運服務,因而獲得網民的大加讚賞。

人們在搭機抵達目的地之後會去提領行李,有時候會發現行李受損,這可能是搬運過程中的不當施力所造成的。當看到自己的行李受損甚至裂開時,想必乘客旅行的心情會大受影響。

從YouTube網站用戶「看不懂日文」(Nihongo Wakaranai)上傳的對比影片可以看到,在日本某個機場,全日空(ANA)的地勤人員小心謹慎地將每一件行李,從輸送帶上放置到行李車上,並堆疊整齊,準備送到行李提領處供乘客提領。

在行李經輸送帶送往提領處之前,還有工作人員拿著抹布,對行李上弄髒的地方進行擦拭。等到乘客提領時,他們就能拿到乾淨而且完好無損的行李了。

相較之下,在巴西某個機場,地勤人員像在扔垃圾袋一樣,將行李扔到行李車上,動作十分粗魯,讓人看了直搖頭。而行李在輸送帶上運送時,也經常碰撞甚至掉到地面。受到這樣的對待,行李要不受傷,恐怕很難。

全日空地勤人員小心翼翼搬運行李的畫面獲得不少網民稱讚。有人表示,難怪日本機場服務會被稱為世界第一;也有人說,這就是日本人的文化,他們做事都兢兢業業的,努力做好份內的工作;另有人說,希望每個地方都像這樣。

責任編輯:茉莉

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