【大紀元2018年08月23日訊】（大紀元記者景雅蘭報導）近期，加州車輛管理局（DMV）因為讓民眾排隊等待時間過長而備受指責。週三（8月22日），車管局宣布推出多項新舉措，加快業務辦理速度。
加州車管局局長Jean Shiomoto表示已經在僱用更多員工辦理業務。加州車管局局長Jean Shiomoto表示：「在全州我們已經聘請166個辦公室新雇員，我們仍在增加230個雇員，現在35人已經入職，我們計劃其他員工在9月底或更早入職。」
之前居民總是手持紙質文件來DMV辦理業務，現在DMV也提供電子申請表格，居民可以網上填好表格後，來DMV通過自動終端直接拿到號碼，減少排隊時間。
Jean Shiomoto表示，DMV上週也開啟了信息通知服務，讓客戶靈活掌握排隊時間。她說：「如果你來到辦理大廳，我們提供更多信息通知，如果你希望出去辦點事情或買杯咖啡，我們可以通知到你。」
另外加州DMV還在排隊嚴重的地方提前一小時辦公，時間從早上7點開始到下午5點，也在60個DMV提供週六業務辦理的服務。目前居民辦理最多的是全真駕照，DMV提醒市民準備正確的資料，現場也會有志工幫助進行資料檢查。
Jean Shiomoto說：「你需要攜帶一個是政府發行的證明文件，攜帶一個住址證明文件，上面有你居住地址的證明，另外需要提供你有社會安全號碼的文件。這是你申請全真駕照需要提供的文件。」
為減少排隊時間，DMV還建議居民辦理相關申請，可以先撥打電話800-777-0133進行預約。◇
（此文發表於1200D期舊金山灣區新聞版）
