【大紀元2018年08月08日訊】加州車管局（DMV）已經收到數百萬美元的額外撥款，以資助全真駕照（Real ID）的更換。該機構週二（8月7日）上午發表聲明，概述了其為縮短等待時間所做的一些事情。
「DMV正在招募各州政府和部門的員工，以加強我們的招聘工作，並幫助解決排長隊的現象，」DMV主任Jean Shiomoto說。 「今年，我們已經僱用了500名新員工，在60個辦事處增加了週六服務，並在受影響最嚴重的地區提前一小時辦公。」
該部門還將嘗試用短信發通知，讓用戶在辦事處外等候。DMV計劃在未來兩週內推出該計畫。
另一個試點計畫涉及自助登記亭。在南沙加緬度辦事處和聖荷西駕駛執照處理中心的預約客戶，無須透過「從這裡開始」的窗口就能獲得服務號碼。
本月，DMV也正在擴展自助終端，將在今年晚些時候於50個超市設立這種終端。
週三，一個單獨的立法委員會將討論是否對DMV的全真駕照更換作業作稽核。◇
責任編輯：孟文瀾
